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Expérience client tricycle Easy Rider - Margot Rust
Margot vit dans le canton de Zoug, en Suisse, et est atteinte de sclérose en plaques. Depuis juin 2022, elle roule sur son tricycle Easy Rider à assistance électrique. Après une grave dégradation de son état de santé, le tricycle lui a rendu une grande partie de sa liberté.
Une découverte inattendue
Margot souffre beaucoup à cause de sa sclérose en plaques. Elle peine à marcher et utilise un fauteuil roulant. Un jour, elle croise une femme sur un tricycle et pense : « Peut-être que cela pourrait aussi me convenir. » Elle prend rendez-vous chez un revendeur.
Sur place, elle commence par essayer un tricycle d’une autre marque, mais il n’est pas bien adapté à ses jambes. Son mari s’assoit alors sur un tricycle vanRaam et lui recommande aussitôt de l’essayer. « C’était un coup de chance, mais il était parfait. »
Profiter des montagnes et des lacs
Margot utilise son tricycle Easy Rider autant pour profiter du grand air que pour faire ses courses. La fréquence et la distance de ses sorties à vélo dépendent de sa forme, de l’intensité de ses douleurs, et « bien sûr, de la météo », explique-t-elle.
Ce sont les balades dans la campagne suisse qui lui plaisent le plus. « Chaque sortie en montagne ou au bord des lacs est très émouvante pour moi, car la maladie ne me limite plus complètement. »
Je ne reste plus enfermée chez moi, je reprends enfin part à la vie. Ce vélo, c’est tout pour moi.
Un tricycle fait pour elle
L'Easy Rider de Margot est équipé de différentes options. Elle habite dans une rue en pente, elle a donc choisi l'assistance électrique pour l'aider à gravir la côte. Quand elle n'a plus assez de force, elle se sert également de l'accélérateur au pouce. Elle dispose enfin d'un support pour ses béquilles, avec lesquelles elle parvient désormais à refaire quelques pas.
« Le plus gros avantage, c’est que le tricycle est très stable et ne peut pas se renverser. Il est aussi très confortable, très facile à utiliser et le siège m’apporte la stabilité dont j’ai besoin. Le tricycle dépasse mes attentes ! »
Elle ne lui trouve pas vraiment de défaut. « Tout au plus, mon mari et mon fils doivent parfois remplacer une pièce ou faire un petit entretien », explique-t-elle. « Le tricycle est parfait pour moi. »
Encourager les autres
Margot attribue la note de 10/10 à son Easy Rider. « Après cette grave dégradation de mon état de santé, il m’a fait découvrir un nouveau monde, plein de joie de vivre. » Elle est également très satisfaite du processus de commande et du service du revendeur.
Elle souhaite montrer ce qu’il lui est à nouveau possible de faire grâce à son vélo adapté. C’est pourquoi elle a écrit le livre How my E-motion Therapeutic Tricycle Changed My Life with MS (ISBN : 9783991881957). « J’aimerais vraiment encourager d’autres personnes dans une situation similaire. »
Pour Margot, l’Easy Rider, c’est avant tout ce qui lui a permis de retrouver son indépendance et de reprendre part à la vie.
Margot Rust - Zoug, Suisse
Vélo : Easy Rider tricycle
Avantages et inconvénients
- Ne peut pas se renverser et offre un grand confort
- Davantage d’indépendance et de liberté
- Des options adaptées à ses besoins
- Entretien parfois nécessaire
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