Enregistrez votre vélo pour la garantie

Enregistrez votre vélo vanRaam pour la garantie

Merci d'avoir choisi vanRaam. Nous vous souhaitons de nombreux kilomètres en toute sécurité. En achetant un vélo vanRaam, vous choisissez l'innovation, un confort de conduite optimal et une excellente qualité.

Enregistrer un vélo vanRaam

Souhaitez-vous enregistrer votre vélo vanRaam ? Téléchargez alors l’application vanRaam !* Dès que vous avez créé un compte et connecté votre vélo, il sera enregistré chez nous. Grâce à l’application, vous pouvez facilement changer de mode d’assistance, consulter la capacité de votre batterie et voir combien de kilomètres vous avez déjà parcouru. Téléchargez gratuitement l’application dans l’App Store (Apple) ou le Play Store (Android).

App store (Apple)

Google Play Store (Android)

*Attention ! L’application vanRaam ne peut être utilisée qu’avec un vélo vanRaam équipé d’une assistance électrique au pédalage.

Pas de vélo électrique ou d’application vanRaam ?

Si vous ne possédez pas de vélo électrique ou si vous n’utilisez pas l’application, vous pouvez enregistrer votre vélo vanRaam via le formulaire ci-dessous. Veuillez avoir le numéro de cadre de votre vélo vanRaam à portée de main. Besoin d'aide pour trouver votre numéro de cadre ? Lisez l'article 'Le numéro de cadre sur les vélos adaptés de vanRaam' ou faites défiler vers le bas. Vous pouvez enregistrer votre vélo en remplissant le formulaire ci-dessous.

Pourquoi enregistrer mon vélo ?

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  • Accès rapide aux questions fréquemment posées et à l'assistance

Où puis-je trouver mon numéro de cadre ?

Chaque vélo vanRaam possède un numéro de cadre unique de onze chiffres. Ce numéro figure sur un autocollant avec un code-barres et est appliqué sous le vernis transparent sur le cadre du vélo. L'emplacement exact du numéro de cadre peut varier selon le modèle.

Vous voulez savoir où trouver le numéro de cadre sur votre vélo ? Consultez le manuel d'utilisation fourni avec votre vélo. Vous pouvez également retrouver le manuel sur la page produit de votre vélo sur notre site web, sous la rubrique 'Prix/Documentation'.

Où puis-je trouver mon numéro de cadre ?

Contact avec vanRaam

Avez-vous besoin d'aide pour enregistrer votre vélo ? Nous sommes là pour vous aider ! Contactez-nous via l'une des options ci-dessous.