5 Fragen an vanRaam Premium Händler Colibrius

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5 Fragen an vanRaam Premium Händler Colibrius

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5 Fragen an vanRaam Premium Händler Colibrius

Jean Louis Saugier ist der Inhaber von Colibrius in Etupes, Nord-Franche-Comté (Frankreich), einem kleinen Familienunternehmen. Seit 2022 verkauft Colibrius vanRaam Fahrräder und in diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, was Colibrius als Premium-Händler so einzigartig macht.

1. Warum ist Colibrius vanRaam Premium-Händler geworden?

„Nach 12 Jahren Erfahrung in der Vermietung und im Verkauf von angepassten Fahrrädern sind wir mit vanRaam in Kontakt gekommen. Besonders angesprochen hat uns das umfangreiche und hochwertige Sortiment, das zahlreiche Möglichkeiten zur Individualisierung bietet.“

2. Wie unterstützen Sie Kundinnen und Kunden, die auf der Suche nach einem vanRaam-Fahrrad sind?

Probefahrt

„Probefahrten finden immer nach Terminvereinbarung statt und dauern mindestens zwei Stunden. Wir beginnen mit einem Gespräch. Gemeinsam mit dem Kunden schauen wir uns die Wünsche und die körperlichen Möglichkeiten an. Wir berücksichtigen dabei die Art und den Verlauf der Behinderung. Außerdem besprechen wir die Umgebung, in der das Fahrrad genutzt werden soll.

Wir verfügen über verschiedene Modelle von Fußstützen, Sätteln, Pedalen, Kurbelverkürzern und Halterungen für Gehstöcke, um das Fahrrad an die Bedürfnisse des Fahrers anzupassen.

Die Probefahrten finden auf einer großen Fläche von mehreren hundert Quadratmetern direkt vor unserer Werkstatt statt. Dort können die Kunden ihre Fähigkeiten testen und zum Beispiel die Wendigkeit der Dreiräder ausprobieren, indem sie zwischen Pylonen hindurchfahren.“

5 Fragen an vanRaam Premium Händler Colibrius

Kaufprozess

„Nach der Probefahrt erstellen wir ein detailliertes Angebot. Außerdem bieten wir eine Vermietung für einige Stunden oder ein Wochenende an, damit potenzielle Käufer ihre Wahl und die gewünschten Optionen noch einmal überdenken können.

Wir geben den Kunden alle Zeit, die sie brauchen, um ihre Entscheidung zu treffen und eine eventuelle Finanzierung zu regeln. In bestimmten Fällen ist eine Ratenzahlung möglich. Wir unterstützen Gemeinden bei der Suche nach Fördermitteln, indem wir eine von uns entwickelte Übersicht zur Verfügung stellen.

Wenn das Fahrrad eintrifft, führen wir eine vollständige Kontrolle durch, stellen den Reifendruck ein, laden die Akkus auf und liefern das Fahrrad persönlich aus. Wir nehmen uns immer viel Zeit für die Übergabe an die Nutzer und beantworten alle ihre Fragen.“

3. Wie unterstützt Colibrius Kunden, die bereits ein vanRaam-Fahrrad besitzen?

„Wir führen Wartungsarbeiten in unserer eigenen Werkstatt durch und arbeiten dafür mit zwei Partnern zusammen. Einer der Partner ist ein Sozialbetrieb für Fahrradrecycling, der sich ganz in der Nähe unserer Werkstatt befindet. Der andere Partner ist ein Unternehmen mit mobilen Werkstätten, das in einem großen Teil Frankreichs tätig ist.“

4. Was war Ihre schönste Erfahrung mit einem Kunden und einem vanRaam-Fahrrad?

„Die Ehefrau eines Mannes mit Hemiplegie kam zu uns. Vor seinem Schlaganfall war ihr Mann leidenschaftlicher Radfahrer und liebte es, mit Freunden unterwegs zu sein. Aufgrund seiner Behinderung entwickelte er depressive Verstimmungen, und es wurde für sein Umfeld zunehmend schwieriger, mit ihm in Kontakt zu treten. Wir ließen ihn das Easy Sport ausprobieren. Seitdem fährt er wieder regelmäßig mit seinen Freunden Fahrrad. Er ist wieder glücklich und hat neuen Lebensmut gefunden. Hin und wieder schaut er sogar vorbei, um Hallo zu sagen.“

Van Raam Easy Sport Liegedreirad mit Elektro

5. Was macht Colibrius als vanRaam Premium-Händler einzigartig?

„Wir sind sowohl Händler als auch Vermieter von angepassten Fahrrädern. Das bedeutet, dass wir über viel Erfahrung in der Beratung potenzieller Käufer verfügen. Wir sind mit dem Label ‚Tourisme & Handicap‘ zertifiziert. Unser Standort liegt nur wenige Meter von der EuroVélo6-Route (Nantes – Budapest) entfernt und befindet sich in einem Freizeitkomplex. Wir nehmen uns viel Zeit für die Übergabe und sorgen dafür, dass sowohl die Nutzer als auch die für die Wartung des angepassten Fahrrads Verantwortlichen eine umfassende Einweisung erhalten.“

Fun2Go Elektro-Parallel-Tandem

Jean Louis’ Lieblings-vanRaam-Fahrrad: das Fun2Go Parallel-Tandem

„Das ist unser meistvermietetes Fahrrad, und das liegt vor allem an seiner Vielseitigkeit. Es ist besonders beliebt in Pflegeheimen und speziellen Betreuungseinrichtungen. Das Fahrrad ist für alle geeignet: Menschen mit eingeschränkter Mobilität, Menschen mit Behinderungen, ältere Menschen und sogar für Nutzer ohne Einschränkungen!“

Fun2Go ansehen

Sehen Sie sich die Kontaktdaten von Colibrius an

„Unsere Werkstatt und unser Showroom befinden sich an der Ausfahrt 10 der A36. Das Gewerbegebiet ist über Radwege und öffentliche Verkehrsmittel erreichbar. Der nächste Bahnhof ist nur 15 Minuten entfernt, sodass wir Besucher für eine Probefahrt schnell abholen können. Vor unserer Werkstatt gibt es einen sehr großen, kostenlosen Parkplatz.“

Sehen Sie sich die Kontaktdaten von Colibrius auf der Händlerseite an.

Kontaktinformationen Colibrius

Mehr über vanRaam Premium-Händler

Es ist möglich, ein vanRaam-Fahrrad bei einem vanRaam Premium-Händler zu bestellen. Ein Premium-Händler hat mindestens 6 der folgenden Fahrräder im Showroom:

  • Balance Tiefeinsteiger-Fahrrad

  • Fun2Go Parallel-Tandem

  • VeloPlus Rollstuhlfahrrad

  • OPair Rollstuhlfahrrad

  • Easy Rider Dreirad

  • Easy Rider Compact Dreirad

  • Maxi Dreirad

  • Midi Dreirad

Der Händler verfügt über Produktkenntnisse und ein Spezialist steht zur Verfügung. Außerdem gibt es eine Werkstatt und das nötige Know-how für den Service. Lesen Sie mehr über die verschiedenen Arten von vanRaam-Händlern.

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Christel Wildenbeest
Geschrieben von
Christel

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