Aankoopproces
‘’Na de proefrit maken we een gedetailleerde offerte. We bieden ook verhuur aan voor een paar uur of een weekend, zodat potentiële kopers hun keuze en de gewenste opties nog eens goed kunnen overwegen.
We geven klanten alle tijd om na te denken en eventuele financiering te regelen. In bepaalde specifieke gevallen is gespreide betaling mogelijk. We helpen gemeenschappen bij het zoeken naar financiering met behulp van een overzicht dat we hiervoor hebben ontwikkeld.
Bij binnenkomst van de fiets controleren we deze volledig, brengen de banden op de juiste spanning, laden de accu's op en leveren de fiets persoonlijk af. We nemen daarbij alle tijd voor een goede overdracht aan de gebruiker(s) en beantwoorden alle vragen.”
3. Hoe helpt Colibrius klanten die al een vanRaam fiets hebben?
“Wij verzorgen het onderhoud in onze eigen werkplaats en werken daarvoor samen met twee partners. De ene partner is een sociale onderneming voor fietsrecycling, vlak bij onze werkplaats. De andere partner is een bedrijf met mobiele werkplaatsen, dat actief is in een groot deel van Frankrijk.”