Het programma toont de fietsen die gevonden worden. Kies de fiets met het framenummer van jouw fiets. Lees meer over het framenummer en waar je deze kunt vinden op je fiets in het artikel: 'Het framenummer op de aangepaste fietsen van Van Raam'.
Als de fiets verbonden is wordt dit bevestigd. Mocht het verbinden niet lukken dan krijg je een melding. Deze melding geeft aan wat er aan de hand is, bijvoorbeeld: 'Bluetooth is uitgeschakeld', of 'Geen fietsen gevonden'.
Handmatig koppelen met framenummer
Een alternatief om de app met de fiets te koppelen is doormiddel van het framenummer. Klik op de knop ‘Framenummer invoeren’. Voer het framenummer in en bevestig met ‘Fiets toevoegen’. Als de fiets aan jouw account gekoppeld mag worden, wordt dit bevestigd.
Welke Van Raam fietsen zijn geschikt voor de app?
Alle Van Raam fietsen met trapondersteuning (e-bikes), die vanaf 2019 zijn geleverd (met (silent) smart display), zijn gebruiksklaar voor de app. Oudere fietsen kunnen bij Van Raam omgebouwd worden, zodat er ook gebruik kan worden gemaakt van de app. Neem hiervoor contact op met Van Raam.
Meer over het Van Raam service thema
Als Van Raam dealer is het belangrijk om een goede service te verlenen en de fiets zo goed mogelijk af te stemmen op de individuele behoeften van de klant. Hieronder vind je meer service onderwerpen voor Van Raam dealers.