Wat gebeurt er nadat ik een Van Raam fiets heb besteld?
Ben je benieuwd wat er gebeurt nadat je een Van Raam fiets hebt besteld? Lees in dit artikel de 7 stappen die een fiets doorloopt van order tot aflevering.
Van Raam maakt driewielfietsen, scootmobielfietsen, rolstoelfietsen, tandems, driewieltandem, duofietsen, zitfietsen, ligfietsen, transportfietsen en lage instap fietsen. Alle modellen zijn ook als elektrische fiets leverbaar.
Van Raam is fabrikant van unieke aangepaste fietsen. Wil je meer weten over onze fietsen en wie we zijn?
Menu
Zoeken
Onze fietsen
Nieuws
Elke aangepaste fiets van Van Raam heeft er één: een framenummer. Maar het framenummer op elke fiets is anders. Het framenummer is een uniek nummer en zorgt ervoor dat hierdoor de fiets ook uniek wordt. Maar wat is het framenummer precies en waarom is dit nummer zo belangrijk?
Het framenummer, of serienummer, op de Van Raam fietsen zorgt ervoor dat de fiets altijd weer herkend kan worden. Door middel van het unieke nummer kan worden herleid hoe de fiets is geleverd: welke dealer de fiets besteld heeft en welke opties er op horen te zitten. Indien er problemen zijn met de fiets is het altijd van belang om het framenummer bij de hand te hebben.
Schrijf het framenummer op in de ruimte voor notities die achter in de gebruikershandleiding staat. Op deze manier kun je het framenummer altijd weer terugvinden!
Het serienummer op de Van Raam fietsen bestaat uit elf cijfers. Deze cijfers staan op een sticker met daarbij een barcode. De sticker is onder de blanke lak aangebracht op het frame van de fiets. De locatie van het serienummer is per fiets verschillend. Wil je de locatie weten waar het framenummer op jouw fiets is aangebracht? Kijk dan in de meegeleverde gebruikershandleiding of bekijk de gebruikershandleiding op de pagina van de betreffende fiets op onze website bij het kopje ‘prijs/documentatie’. In het overzicht hieronder is te zien waar het framenummer is bevestigd op jouw Van Raam fiets.
Fiets | Plek van het framenummer |
---|---|
Balance; Maxi; Maxi Comfort*; Midi; Mini*; Opair; VeloPlus; Chat; GoCab | Achter op de zadelbuis |
Husky* | Op de framebuis |
Viktoria*; Viktor* | Onderaan de buis aan de voorkant |
Easy Go | Op de stuurbuis |
Easy Rider | Op de framebuis onder de zitting |
Easy Rider Compact; Easy Rider Compact Small; Easy Sport | Op de framebuis achter de zitting |
Fun2Go | Op het frame onder de bijrijdersstoel |
FunTrain | Op de zadelbuis aan de rechterkant |
Kivo; Kivo Plus; Twinny; Twinny Plus | Achter op de achterste zadelbuis |
*Sommige modellen zijn niet meer leverbaar.
Het framenummer op de Van Raam fiets is erg belangrijk. Indien er problemen zijn met de fiets dan kan aan de hand van het nummer allerlei belangrijke informatie achterhaald worden. Zoals welke dealer de fiets heeft ontvangen, door wie de fiets besteld is en welke opties er op de geleverde fiets zitten. Ook met specifieke vragen over jouw Van Raam fiets is het handig om het framenummer bij de hand te houden. Op deze manier kan de dealer of de medewerker bij Van Raam je sneller verder helpen.
In het geval van diefstal is het framenummer ook van belang. Het is handig om bij een aangifte het framenummer door te geven. Indien de fiets dan weer wordt teruggevonden kan de eigenaar aan de hand van het framenummer uiteindelijk weer herleid worden.
Zelf kun je ook kijken welke opties er allemaal mogelijk zijn voor jouw fiets aan de hand van het framenummer. Ga hiervoor naar onze website, klik op het woord ‘Zoeken’ rechts bovenin de website en klik vervolgens op ‘Zoek op nummer’ aan de rechterkant. Je komt in de configurator terecht waarmee je jouw eigen fiets kunt samenstellen. Typ het framenummer in en vervolgens verschijnt er een overzicht waarin jouw Van Raam fiets staat met alle meegeleverde opties en accessoires. Hier kun je ook kijken welke opties en accessoires er nog meer mogelijk zijn bij jouw fiets en wat de prijzen hiervan zijn. Wil je meer opties op je fiets? Ga dan naar je lokale Van Raam dealer.
Klik op de onderstaande knop om jouw opties in de configurator te bekijken:
Voor de Van Raam e-bike app is het framenummer ook van belang. De gratis Van Raam e-bike app kan worden gedownload op je smartphone. Daarna kan je het framenummer van je Van Raam fiets gebruiken om de fiets met de app te koppelen. Na het inloggen zie je de fiets die bij het framenummer hoort in de app staan en kun je deze selecteren. Je kunt dan de Van Raam app gebruiken om een ander ondersteuningsprogramma in te stellen op je Van Raam fiets.
Klik op de onderstaande knop om alles te lezen over de Van Raam e-bike app.
De eerste zes cijfers van het framenummer staan voor de datum van de dag waarop de fiets gespoten is in de fietsfabriek van Van Raam? Zo is bijvoorbeeld te zien dat de fiets met framenummer 210525XXXXX is gespoten op 25 mei 2021!
Met de configurator kun je zelf jouw fiets samenstellen in vijf makkelijke stappen. Je kunt hier alle opties bekijken die er voor een Van Raam fiets zijn, deze toevoegen op jouw fiets en direct de kosten zien. Wil je deze opties op jouw fiets? Ga dan naar je lokale Van Raam dealer. Klik op de onderstaande knop om direct naar de configurator te gaan.
Ben je benieuwd wat er gebeurt nadat je een Van Raam fiets hebt besteld? Lees in dit artikel de 7 stappen die een fiets doorloopt van order tot aflevering.
Je hebt een Van Raam fiets gekocht! Allereerst wensen we je namens Van Raam heel veel fietsplezier met je nieuwe fiets. In dit artikel geven we je een aantal praktische tips waar je op kunt letten na aanschaf van jouw fiets.
Ben je benieuwd hoe de Van Raam productieafdeling in Varsseveld eruit ziet? Bekijk onze productie in onze 360 graden video en bepaal zelf in welke richting je wil kijken.
Van Raam heeft een webshop waar Van Raam dealers eenvoudig onderdelen of een hele fiets kunnen bestellen. Dealers kunnen in dit artikel lezen hoe het bestelproces in zijn werk gaat.
Wij helpen je graag! Bekijk onze contactpagina of neem contact met ons op via de onderstaande mogelijkheden