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Van Raam ist Hersteller von Dreirädern, Rollstuhlfahrrädern, Doppelsitzern, Tandems, Liegerädern, Sesselrädern, Tiefeinsteigern, Scooterfahrräder, Transportfahrräder und Komforträdern.
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Angepasstes Fahrrad mit der Van Raam E-Bike App verbinden
Die Van Raam Fahrrad/ E-Bike App ist eine kostenlose App für das Smartphone. Erfahren Sie in diesem Artikel wie Sie als Van Raam Fahrrad Besitzer und auch als Händler, dies kann bei Service Dienstleistungen von Belang sein, ein elektrisches Van Raam Fahrrad mit der E-Bike App verbinden können.
Was kann die Van Raam E-Bike App?
Unterstützungsprogramme ändern
Informationen über das Fahrrad ansehen
Van Raam Fahrrad mit App verbinden
Lesen Sie hier Schritt für Schritt wie Sie ein van Raam Fahrrad mit der Van Raam E-Bike App verbinden können.
Schritt 1:
Laden Sie die App aus dem Apple- oder Google Play-Store herunter.
Schritt 2:
Um Ihr Fahrrad mit der App zu verbinden, müssen Sie sich zuerst registrieren. Öffnen Sie die Van Raam E-Bike-App auf Ihrem Smartphone und registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort Ihrer Wahl.
Das Passwort muss eine Reihe von Bedingungen erfüllen, es muss:
mindestens 8 Zeichen lang sein
es muss einen Großbuchstaben beinhalten,
eine Zahl haben
und ein Sonderzeichen (z.B. ein Ausrufzeichen) erhalten.
Schritt 3:
Eine E-Mail wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Öffnen Sie diese E-Mail und bestätigen Sie die Registrierung. Sie können sich jetzt mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort Ihrer Wahl anmelden.
Schritt 4:
Nachdem Sie sich zum ersten Mal in der App angemeldet haben, müssen Sie einige Standard-Schritte befolgen, um schnell starten zu können. Klicken Sie auf „Jetzt anfangen!“. Lesen Sie die Benachrichtigung über die neue App. Klicken Sie dann auf „Abschließen“. Lesen Sie die Benachrichtigung über den Routenexport. Sie können die Routen auch später über das Menü „Einstellungen“ exportieren. Für den Moment können Sie diesen Schritt überspringen. Klicken Sie auf „Überspringen“.
Schritt 5:
Wenn Sie bereits ein Fahrrad verbunden haben, wird dieses jetzt angezeigt. Sie können fortfahren oder ein neues Fahrrad hinzufügen. Klicken Sie auf „Neues Fahrrad hinzufügen“. Beachten Sie bitte, dass sich das Fahrrad in der Nähe (max. 20 Meter) befinden muss und der Elektromotor eingeschaltet sein muss. Sie sind dann mit dem Fahrrad verbunden und können losfahren.
Die App zeigt die gefundenen Fahrräder an. Wählen Sie das Fahrrad mit der Rahmennummer Ihres Fahrrads aus. Lesen Sie mehr über die Rahmennummer und wo Sie diese an Ihrem Fahrrad finden können im Artikel: 'Die Rahmennummer auf den Spezialfahrrädern von Van Raam'.
Wenn das Fahrrad verbunden ist, wird dies bestätigt. Sollte die Verbindung fehlschlagen, erhalten Sie eine Benachrichtigung. Diese Benachrichtigung gibt an, was das Problem ist, zum Beispiel: 'Bluetooth ist ausgeschaltet' oder 'Display ist ausgeschaltet'.
Manuelle Verbindung mit Rahmennummer
Eine Alternative, um die App mit dem Fahrrad zu verbinden, ist die Verwendung der Rahmennummer. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Rahmennummer eingeben“. Geben Sie die Rahmennummer ein und bestätigen Sie mit „Fahrrad hinzufügen“. Wenn das Fahrrad Ihrem Konto zugeordnet werden darf, wird dies bestätigt.
Welches Van Raam Fahrrad kann ich mit der App verbinden?
Alle Van Raam Fahrräder mit Tretunterstützung (E-Bikes), die ab Mai 2016 geliefert werden (mit (silent) Smart display), sind für die App verwendbar. Ältere Fahrräder können bei Van Raam umgebaut werden, sodass die App ebenfalls benutzt werden kann. Bitte nehmen Sie hierfür Kontakt mit Van Raam auf.
Mehr zu Van Raam Service Themen
Als Händler ist es wichtig guten Service zu leisten und das Fahrrad optimal für den Kunden individuell auf die Bedürfnisse einstellen zu können. Sehen Sie sich hierunter weitere Service Themen für Van Raam Händler an.
Unterstützungsprogrammen ändern im Händler Tool
Ab und zu geschieht es das Kunden andere Einstellungen in der Tretunterstützung nötig haben, abhängig von der Behinderung und den Bedürfnissen.Als Händler ist Service eine enorm wichtige Dienstleistung. Möchten Sie Unterstützungsprogrammen im Händler Tool anpassen? Um Unterstützungsprogrammen zu ändern und zu duplizieren, muss Ihr Fahrrad mit der Van Raam-Software verbunden sein. Erfahren Sie wie sie Fahrrad Programme, duplizieren und anpassen können im Artikel: „Als Van Raam Händler Rezepte anpassen und duplizieren“
In 7 Schritte Händler Tool verbinden und auslesen
Als Van Raam Händler ist es wichtig ein Fahrrad gut auslesen und verbinden zu können. Dies ist wichtig zu wissen um Kunden einen guten Service zu liefern. Als Kunde selbst ist es interessant zu wissen das dies möglich ist. Möchten Sie erfahren wie ein Van Raam Händler ein Van Raam Fahrrad mit dem Van Raam-Händler Tool verbinden und auslesen kann? Erfahren Sie dies im Artikel: „In 7 Schritte Van Raam Händler Tool verbinden und auslesen„.
Van Raam Fahrrad neue Komponenten einlesen und testen
Wenn ein neuer Motor oder Controller auf ein Van Raam Fahrrad kommen müssen diese erst eingelesen und getestet werden. Da die Service Dienstleistung eines Händlers sehr wichtig ist, um die Mobilität der Kunden zu gewährleisten gibt Van Raam in diesem Artikel eine genaue Anleitung wie Sie dies genau machen können und somit die beste Leistung des System‘s für den Kunden bieten kann. Erfahren Sie also in diesem Artikel wie Sie, als Händler neue Komponente einlesen und testen können.
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Wir helfen Ihnen gerne weiter! Bitte schauen Sie sich unsere Kontaktseite an oder setzen Sie sich direkt über die untenstehenden Möglichkeiten mit uns in Verbindung.