Van Raam dealertool recepten aanpassen en dupliceren

Nieuws

Als vanRaam dealer ondersteuningsprogramma's aanpassen en dupliceren

Tips \ Service
vanRaam
Van Raam dealertool recepten aanpassen en dupliceren

Als dealer is het erg belangrijk om goede service te verlenen. Soms gebeurt het dat klanten verschillende instellingen in de trapondersteuning nodig hebben, afhankelijk van de beperking en de behoeften. Leer in dit artikel hoe je als dealer ondersteuningsprogramma's kunt aanpassen en dupliceren.

vanRaam dealers

vanRaam heeft als fietsfabrikant in meer dan 20 landen dealers die aangepaste fietsen verkopen. Zij bestellen de fietsen, leveren ze af, verzorgen de service en regelen de garantie. De aangepaste fietsen zijn wereldwijd verkrijgbaar. Als dealer is het belangrijk om goede service te verlenen en de instellingen indien nodig individueel aan te passen. Wil je meer weten over de dealers en de verschillende soorten vanRaam dealers? Lees dan het artikel 'Vind jouw vanRaam dealer in de buurt'. 

Als je vragen hebt, kun je altijd contact opnemen met je dealer of contact met vanRaam.

Dealer zoeken

Ondersteuningsprogramma's aanpassen en dupliceren door een vanRaam dealer

Bekijk de volgende video om te zien hoe je als dealer een ondersteuningsprogramma van een vanRaam fiets kunt aanpassen en dupliceren in de vanRaam dealer tool.

vanRaam Fietsen - aanpassen en dupliceren van recepten

vanRaam Fietsen - aanpassen en dupliceren van recepten

Wat zijn ondersteuningsprogramma's?

Ondersteuningsprogramma's zijn fietsprogramma's waarin de fietsinstellingen worden opgeslagen. Deze moeten op de computer worden aangepast en gedupliceerd, waarna ze via de computer of app in het trapondersteuningssysteem kunnen worden geïmporteerd. De ondersteuningsprogramma's kunnen alleen worden aangepast als ze worden gedupliceerd. Deze aanpassingen en het dupliceren kunnen alleen als vanRaam dealer worden uitgevoerd. De ondersteuningsprogramma's Eco, Eco+, Comfortabel, Power en Extra Power kunnen worden gedupliceerd en aangepast voor klanten waarbij de standaardinstellingen niet geschikt zijn, omdat de behoeften anders zijn. Als een persoon bijvoorbeeld maar één been heeft of als één been minder sterk is, dan kunnen de programma's optimaal worden aangepast aan de behoeften van de klant.

Video vanRaam fietsen - aanpassen en dupliceren van ondersteuningsprogramma's

Hieronder kun je stap voor stap lezen wat je in de video hierboven kunt zien: hoe een vanRaam dealer ondersteuningsprogramma's kan aanpassen en dupliceren.

Stap 1:

Voor het aanpassen en dupliceren van ondersteuningsprogramma's moet je fiets verbonden zijn met de vanRaam software. Wil jij weten hoe dat gaat? Bekijk de video in het artikel 'In 7 stappen de vanRaam dealer tool verbinden en uitlezen'.


Stap 2:

Kies het ondersteuningsprogramma dat je wilt dupliceren. Dit kan door op het gewenste ondersteuningsprogramma te klikken.


Stap 3:

Je wordt automatisch naar de ondersteuningsprogramma's pagina doorgestuurd.

Van Raam dealer tool aanpassen en dupliceren van recepten geselecteerd

Stap 4:

De instellingen van het geselecteerde ondersteuningsprogramma (gedupliceerde programma) zijn nu onderin zichtbaar.

Stap 5:

De instellingen kunnen nu naar wens aangepast worden.

Stap 6:

De instellingen kunnen worden aangepast door de knop te verplaatsen op de schuifbalk. Vergeet niet het vinkje tijdens het opslaan 'zichtbaar in app' aan te zetten.

Van Raam dealertool recepten aanpassen en dupliceren

Stap 7:

Als je alle instellingen naar wens hebt aangepast, sla je het op door op de button ‘opslaan’ te klikken.

Stap 8:

Het opgeslagen ondersteuningsprogramma vind je terug bij 'Available bike support modes'.

Stap 9:

Vanuit de software kun je de informatie doorsturen naar de fiets. Het ondersteuningsprogramma is nu ook in de e-bike app te vinden.

Van Raam dealer tool aanpassen en dupliceren van recepten opslaan

In 7 stappen de vanRaam dealer tool verbinden en uitlezen

Wil je weten hoe een vanRaam dealer een vanRaam fiets kan verbinden en uitlezen met de vanRaam dealer tool? Lees hier meer over in het artikel en in de bijbehorende video: 'In 7 stappen de vanRaam dealer tool verbinden en uitlezen'. Als vanRaam dealer is het belangrijk om een fiets goed uit te kunnen lezen en te verbinden. Dit is belangrijk om te weten, zodat er aan klanten een goede service kan worden gegeven. Als klant is het interessant om te weten dat dit mogelijk is.

Verbinden in 7 stappen

Inleren en testen van nieuwe componenten

Wanneer een nieuwe motor of controller op een vanRaam fiets wordt geïnstalleerd, moet deze eerst worden ingeleerd en getest. Omdat de service van een dealer erg belangrijk is om de mobiliteit van de klant te waarborgen, geeft vanRaam in deze video en dit artikel een gedetailleerde instructie hoe dit precies te doen en zo de beste werking van het systeem voor de klant te waarborgen. In het artikel 'Inleren en testen van nieuwe componenten bij vanRaam fiets' en de bijgevoegde video in het artikel leer je dus hoe je als dealer nieuwe componenten kunt lezen en testen.

Inleren en testen nieuwe componenten

Aangepaste fiets verbinden met de vanRaam e-bike app

In het artikel 'Aangepaste fiets verbinden met de vanRaam e-bike app' met video leer je hoe je als eigenaar van een vanRaam fiets en ook als dealer (dit kan namelijk relevant zijn voor de service) een elektrische vanRaam fiets kan verbinden met de e-bike app.

Met e-bike app verbinden

van raam logo staand
Geschreven door
vanRaam

Aanbevolen artikelen

In 7 stappen de vanRaam dealer tool verbinden en uitlezen

In 7 stappen de vanRaam dealer tool verbinden en uitlezen

Als vanRaam dealer is het belangrijk om een fiets goed uit te kunnen lezen en te verbinden. Dit is belangrijk om te weten, zodat er aan klanten een goede service kan worden gegeven. Als klant is het interessant om te weten dat dit mogelijk is. In dit artikel en in de bijbehorende video zie je hoe een vanRaam dealer een vanRaam fiets kan verbinden en uitlezen met de vanRaam dealer tool.

Aangepaste vanRaam fiets verbinden met app

Ondersteuningsprogramma's wijzigen in de vanRaam e-bike app

Niet alleen vanRaam dealers kunnen de trapondersteuning op een vanRaam fiets aanpassen. Lees in dit artikel hoe je zelf je trapondersteuning kunt aanpassen via de vanRaam E-Bike App.

Inleren en testen van nieuwe componenten bij Van Raam fiets - pedalentest

Inleren en testen van nieuwe componenten bij vanRaam fiets

Wanneer een nieuwe motor of controller op een vanRaam fiets wordt geïnstalleerd, moet deze eerst worden ingeleerd en getest. Omdat de service van een dealer erg belangrijk is om de mobiliteit van de klant te waarborgen, geeft vanRaam in deze video en dit artikel een gedetailleerde instructie hoe dit precies te doen en zo de beste werking van het systeem voor de klant te waarborgen. In dit artikel en de bijbehorende video leer je dus hoe je als dealer nieuwe componenten kunt inleren en testen.

vanRaam trapondersteuning Silent Smart Display

Veelgestelde vragen vanRaam app

Vind hier antwoorden op je vragen over de e-bike app of je smart e-bike.

Heb je nog vragen?

Wij helpen je graag! Bekijk onze contactpagina of neem contact met ons op via de onderstaande mogelijkheden

Oriëntatiegesprek