Questions fréquentes sur l'application Van Raam

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Questions fréquentes sur l'application Van Raam

Qu'est-ce qu'un smart e-bike ?

Tous les vélos électriques Van Raam dotés du système électrique original Van Raam et livrés à partir de mai 2016 sont des vélos électriques intelligents. Avec l'application Van Raam e-bike, vous pouvez vous connecter à l'écran intelligent via une connexion Bluetooth et accéder à de nombreuses informations.

Avez-vous un autocollant GPS jaune sur votre batterie ? Ensuite, votre batterie est également connectée à l'IoT et vous pouvez l'appairer et recevoir des notifications push sur votre smartphone. Pour en savoir plus, consultez la page consacrée à l'application sur le site web.

Que pouvez-vous faire avec l'appli E-Bike de Van Raam ?

Application à utiliser comme ordinateur de vélo de luxe
Modifier les paramètres du vélo
Envoyer un message SOS avec la localisation GPS au numéro de votre choix
Voir les itinéraires déjà parcourus
Consulter les informations concernant le vélo

Comment reconnaître un smart e-bike ?

Avez-vous un vélo Van Raam avec le système électrique Van Raam livré après mai 2016 ? Vous avez alors un e-bike intelligent. Vous pouvez reconnaître le système électro de Van Raam par :

L'écran intelligent
La fonction de cycle inverse
Les moteurs
Les batteries
L'assistance au pédalage ajustable individuellement
L'éclairage via le système électrique

Comment utilisez-vous votre smart e-bike ?

Un smart e-bike est intelligent dès qu'il quitte notre usine. Téléchargez l'application E-Bike Van Raam et vous êtes presque prêt à partir. Tout ce que vous avez à faire est de créer un compte. L'application E-Bike Van Raam permet de se connecter à l'affichage via une connexion Bluetooth. Une fois que l'affichage est prêt à se connecter au smartphone, le bouton marche/arrêt devient brièvement bleu.

L'application E-Bike Van Raam peut être téléchargée gratuitement sur le Google Play Store ou l'Apple App Store.

Affichage intelligent Van Raam

Quels sont les vélos Van Raam compatibles avec l'application E-Bike Van Raam ?

Tous les vélos Van Raam dotés du système original d'assistance électrique au pédalage Van Raam, livrés à partir de mai 2016 (et équipés de l'écran intelligent), sont compatibles avec l'application. Les vélos Van Raam plus anciens ou les vélos Van Raam qui sont encore équipés de l'affichage ovale peuvent être modifiés chez Van Raam. Veuillez pour cela contacter Van Raam.

Mon vélo est-il adapté à l'utilisation de l'application E-Bike de Van Raam ?

Oui, si vous disposez d'un affichage intelligent . L'application E-Bike Van Raam peut être téléchargée gratuitement sur le Google Play Store ou l'Apple App Store.

Où puis-je télécharger l'application E-Bike Van Raam ?

L'application E-Bike Van Raam peut être téléchargée gratuitement depuis le Google Play Store (pour Android) ou l'App store d'Apple (IOS).

Je n'ai pas reçu de mail de confirmation, que faire ?

Vérifiez d'abord tous les dossiers de votre boîte de réception, y compris le dossier spam. Tous les systèmes de messagerie ne sont pas également bien supportés. Nous vous conseillons d'utiliser des systèmes tels que Gmail, Hotmail ou iCloud, où les problèmes sont quasiment inexistants.

Où trouver le numéro de mon cadre ?

Le numéro de cadre se trouve sur le cadre de votre vélo et se compose de onze chiffres. Dans l'article Le numéro de cadre des vélos handisport de Van Raam , vous trouverez un tableau indiquant où vous pouvez trouver l'autocollant avec le numéro de cadre pour chaque vélo. Dans l'application, vous pouvez taper le numéro du cadre, mais vous pouvez aussi scanner l'autocollant via l'icône de l'appareil photo.

Quels sont les avantages d'un smart e-bike Van Raam ?

Avec l'application Van Raam e-bike, vous pouvez profiter des nombreux avantages d'une E-bike intelligente :

Visualisez les données du vélo : vitesse, état de la batterie et distance parcourue.
Modifier les préférences du vélo.
Voir les itinéraires parcourus : voyez où vous avez pédalé sur une carte sur votre smartphone.
Signal SOS : envoyez un message SOS via l'application.

Je n'ai pas de vélo Van Raam, puis-je utiliser l'application ?

Non, malheureusement, vous ne pouvez pas utiliser l'application avec une autre marque de vélo (handisport).

J'ai un vélo Van Raam mais pas l'assistance électrique au pédalage, puis-je utiliser l'application?

Non, pour utiliser l'application, vous devez avoir un vélo Van Raam, équipé du système original d'assistance électrique au pédalage Van Raam.

Comment puis-je connecter mon vélo avec l'application E-Bike Van Raam ?

Regardez la vidéo ci-dessous pour voir comment vous, en tant qu'utilisateur Van Raam et distributeur Van Raam, pouvez connecter votre smartphone à l'application E-Bike Van Raam.