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Van Raam produit des tricycles, vélo « scootmobiles », tandems, vélos pour le transport de fauteuil roulant, vélos Duo, vélos avec siège, vélos allongés et vélos à enjambement bas ; tous ces modèles étant également disponibles en version électrique.
Van Raam
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5 questions à Van Raam partenaire premium Thuismobiel.nl Putten
Martijn Grift, propriétaire de Thuismobiel.nl Putten, possède une expérience dans le secteur des aides à la mobilité et sait mieux que quiconque à quel point les produits de mobilité sont importants. Il vend des vélos Van Raam depuis 11 ans. Dans cet article, il vous en dit plus sur son entreprise et ce qui rend Thuismobiel.nl Putten unique en tant que partenaire premium Van Raam.
1. Pourquoi Thuismobiel.nl Putten est-il devenu partenaire premium de Van Raam ?
« L’idée de cette entreprise est née de notre volonté de faciliter la vie des gens et d’améliorer leur mobilité. En tant que propriétaire de Thuismobiel.nl Putten et Driewielfietskopen.nl, et fort d’une expérience dans le secteur des aides à la mobilité, je sais à quel point il est important de proposer des produits qui renforcent l’autonomie des personnes.
Nous disposons d’une large gamme de tricycles de différentes marques. Nous sommes distributeur Van Raam depuis 11 ans, car nous croyons que chacun, quel que soit son âge ou ses besoins médicaux, doit pouvoir faire du vélo. Nous nous efforçons d’y parvenir ensemble avec Van Raam. En tant que distributeur premium, nous pouvons offrir un excellent accompagnement pour Van Raam au centre des Pays-Bas. »
2. Comment aidez-vous les clients à la recherche d'un vélo Van Raam ?
« Lors d’un entretien personnalisé, nous discutons de vos souhaits. Ensuite, nous cherchons ensemble le vélo idéal pour vous. Toutes les options Van Raam sont possibles chez nous, afin d’adapter le vélo à vos besoins. Cet entretien est bien entendu sans engagement. Notre équipe est spécialisée dans les tricycles et possède de nombreuses années d’expérience. Nous avons un emplacement unique au centre du pays. »
Essayer un vélo
« Nous disposons d’une piste d’essai, partiellement à l’intérieur et partiellement à l’extérieur, pour simuler la réalité. Nous faisons également souvent des essais dans les quartiers avec les clients pour observer leurs réactions dans des situations inattendues. Aucun vélo ne quitte notre magasin tant que nous ne sommes pas certains que le client sait le manier. Il est souvent difficile au début de faire du tricycle, nous voulons que chacun puisse s’exercer jusqu’à ce que cela devienne naturel. »
Nous sommes distributeur Van Raam depuis 11 ans, car nous croyons que chacun, quel que soit son âge ou ses besoins médicaux, doit pouvoir faire du vélo.
Martijn GriftDu test à la livraison
« Tout d’abord, les clients prennent rendez-vous pour un essai et un entretien de conseil. Nous comparons différents modèles. Grâce à notre collaboration étroite avec des thérapeutes, nous pouvons donner un retour médical : ce qui correspond le mieux à vos besoins. Nous nous exerçons ensemble sur la piste d’essai et, après la commande, le vélo est livré à domicile. Nous avons également 40 à 50 vélos en stock et nous reprenons les vélos d’occasion. »
3. Comment Thuismobiel.nl Putten aide-t-il les clients qui possèdent déjà un vélo Van Raam ?
« Si vous possédez déjà un vélo Van Raam, nous proposons un service à domicile, une assistance en cas de panne (via l’assurance) et l’entretien de toutes les marques de tricycles. »
4. Quelle est votre plus belle expérience avec un client et un vélo Van Raam ?
« Nous comptons quelques célébrités parmi nos clients. Le plus beau moment a été lorsqu’une personne m’a dit : “C’est le plus beau cadeau que j’ai reçu en 30 ans. J’ai retrouvé ma liberté.” Rien n’est plus gratifiant que de permettre à quelqu’un de redevenir autonome grâce à nos produits. En réalité, chaque livraison est un moment fort ! On voit les gens à nouveau profiter de choses qu’ils ne pouvaient plus faire. Nous disons parfois à nos clients : “Nous vendons de la liberté.” »
Nous disons parfois à nos clients : « Nous vendons de la liberté. »
Martijn Grift5. Qu'est-ce qui rend Thuismobiel.nl Putten unique en tant que partenaire premium de Van Raam ?
« Nous sommes un distributeur unique car nous maintenons des contacts directs avec le client et avec Van Raam. Sur rendez-vous, le client dispose de tout le temps nécessaire pour essayer et comparer. Ce rendez-vous est individuel pour garantir la tranquillité et se concentrer sur le vélo et les explications. De plus, nous avons une grande expérience de toutes les marques et modèles présents dans notre magasin. Nous travaillons en étroite collaboration avec des ergothérapeutes et des kinésithérapeutes pour vous offrir les meilleurs conseils. »
Vélo Van Raam préféré de Martijn: Easy Rider tricycle
« Le tricycle Easy Rider est mon préféré. C’est un vélo très élégant avec un excellent soutien du dos. De plus, ce tricycle est très maniable. C’est depuis de nombreuses années un best-seller dans notre gamme. »
Consultez les coordonnées de Thuismobiel.nl Putten
« Nous sommes facilement accessibles en voiture et en bus. Nous proposons également un service de navette pour les personnes venant en train. Il est facile de se garer devant le magasin. »
Voir les coordonnées de Thuismobiel.nl Putten sur la page distributeur.
Plus d'informations sur les partenaires premium Van Raam
Il est possible de commander un vélo Van Raam auprès d’un distributeur premium Van Raam. Un distributeur premium dispose d’au moins 6 des vélos suivants dans son showroom :
Balance vélo à cadre abaissé
Fun2Go vélo duo
VeloPlus vélos pour fauteuil roulant
OPair vélos pour fauteuil roulant
Easy Rider tricycle
Easy Rider Compact tricycle
Maxi tricycle
Midi tricycle
Le distributeur possède des connaissances sur les produits et un spécialiste est présent. De plus, un atelier et des compétences sont disponibles pour effectuer le service. En savoir plus sur les différents types de distributeurs Van Raam.
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