Hoe werkt de Van Raam E-bike App? (video)

Fietsen van Van Raam met trapondersteuning zijn smart E-Bikes. Deze kun je met de Van Raam E-Bike app verbinden. In dit artikel met video vertellen we je meer over een aantal functies van deze app en leggen we uit hoe deze werkt


Video: Uitleg Van Raam E-Bike App

In onderstaande video vertelt Maikel Fraikin, projectmanager ICT bij Van Raam, stapsgewijs hoe de Van Raam E-Bike App werkt.
 
Tip: In deze video wordt gesproken, speelt u de video liever af zonder geluid? Zet dan de ondertiteling aan. 

van raam e-bike app downloaden

Van Raam E-Bike App downloaden (00:00-00:52 min)

Voordat je de Van Raam E-Bike App kunt gebruiken, moet je de app downloaden op je telefoon. Dit kan gratis via de Google Play Store (voor Android) of de Apple App Store (IOS). Na het downloaden van de app moet je voor een aantal punten toestemming geven. Dit is nodig omdat de app de bluetooth-functie van de telefoon gebruikt. Ook kun je aangeven of je push-notificaties van de app wil ontvangen, over bijvoorbeeld de accustatus van je fiets.

Account aanmaken (00:53-04:18 min)

Wanneer je de Van Raam E-Bike App voor het eerst gebruikt moet je een account aanmaken. Aan de hand van dit account wordt informatie opgeslagen, bijvoorbeeld de routes die je hebt gefietst, of het framenummer. Bij het aanmaken van een account voer je je e-mailadres in en een wachtwoord. Het wachtwoord moet aan een aantal voorwaarden voldoen, het moet;

  • minimaal 8 tekens lang zijn
  • een hoofdletter bevatten
  • een cijfer bevatten
  • een speciaal teken (bijvoorbeeld een uitroepteken) bevatten

Na het aanmaken van een account ontvang je een registratiebevestiging via de e-mail. In de mail staat een bevestigingsknop, als je hierop klikt is de registratie voltooid.

fiets met van raam e-bike app verbinden

Fiets met de Van Raam E-Bike App verbinden (04:19-06:29 min)

Om jouw Van Raam fiets te verbinden met de app, moet de trapondersteuning van de fiets zijn ingeschakeld. Wanneer de aan/uit-knop van de Smart Display blauw brandt, is de bluetooth ingeschakeld. Hierna kun je de fiets verbinden met de app door op de menuknop van de app te drukken (drie horizontale lijnen). Vervolgens voer je het framenummer van de fiets in, door het invullen van het juiste nummer kun je de bijbehorende fiets op je telefoon zien en selecteren.

Belangrijk! Tijdens het verbinden moet de fiets in de buurt zijn (max. 20 meter afstand) en de elektromotor moet ingeschakeld zijn. 
 
Lees ook het artikel ‘Het framenummer op de aangepaste fietsen van Van Raam’ voor uitgebreide uitleg over het framenummer.

Uitleg: fiets verbinden met app

Van Raam fiets recepten (06:30-09:17 min)

De recepten in de app zijn verschillende fietsprogramma’s voor je trapondersteuning. Je kunt deze recepten aanpassen, afhankelijk van je behoeften en of je meer of minder ondersteuning nodig hebt. De standaardprogramma’s in de Van Raam E-Bike App zijn; Eco, Comfort, Power en Extra Power. Je kunt van recept wisselen door op het menu-item ‘Recepten’ te klikken. Klik op het recept van jouw keuze en klik vervolgens op ‘Oversturen naar fiets’.
 
Belangrijk! De fiets moet stil staan tijdens het wisselen van recept.
 
Lees in het artikel ‘Video recepten in de Van Raam E-Bike App aanpassen’ met video stapsgewijs hoe je een recept kunt aanpassen.

van raam e-bike app menu-items

Verschillende menu-items in de Van Raam E-Bike App (09:18-11:42 min)

Het menu van de Van Raam E-Bike App bestaat uit de volgende items:

  • Dashboard: Op het dashboard kun je verschillende gegevens aflezen, waaronder de snelheid, accucapaciteit en het aantal gefietste kilometers.

  • Details: In het menu-item ‘Details’ kun je technische informatie over de fiets vinden, zoals trapfrequentie, of de accuspanning.

  • Fiets selectie: Hier vind je alle fietsen die aan het account verbonden zijn en kun je eventueel van fiets wisselen.

  • Recepten: Hier kun je bekijken welk recept wordt gebruikt en eventueel ook wisselen van recept.

  • Accu’s: In het item ‘Accu’s’ vind je alle accu’s die aan het account zijn verbonden en kun je ook de technische informatie over je accu vinden.

  • Routes: Hier vind je alle routes die zijn gefietst wanneer de fiets is verbonden met de Van Raam E-Bike App.

  • Notificaties: In het menu-item 'Notificaties' zie je een overzicht van alle meldingen die de Van Raam app voor je heeft gegenereerd. Dat kan gaan over bijvoorbeeld de accu die volledig is opgeladen, of een accu een bepaalde onderwaarde heeft bereikt.

  • Profiel: Hier kun je je persoonlijke gegevens opgeven, je privacy-instellingen wijzigingen, of eventueel je account deactiveren.

  • Instellingen: In het item 'Instellingen' kun je je persoonlijke voorkeuren bijhouden, zoals bijvoorbeeld de taal van de app, maar ook bijvoorbeeld drempelwaarde waarbij je genotificeerd wil worden van de accu.

  • Info: Hier staan een aantal links naar onze website naar artikelen met meer informatie over bijvoorbeeld dealers, of veel gestelde vragen over de app.

  • Uitloggen: Hier kun je uitloggen op je account om eventueel in te loggen op een ander account.

Meer over de E-Bike App