Met de configuratietool stel je je eigen Van Raam fiets samen
Fiets onderdelen bestellen
Voor eindgebruikers is het niet mogelijk om rechtstreeks een fiets te bestellen bij Van Raam. Het bestelproces verloopt daarom via dealers en plaatselijke rijwielhandelaars.
Wanneer je als eindgebruiker iets constateert aan de fiets wat er voor zorgt dat de fiets niet naar behoren functioneert, adviseert Van Raam om eerst contact op te nemen met de dealer waarbij de fiets is aangeschaft. Wanneer de dealer vervolgens concludeert dat er een bepaald fietsonderdeel moet worden vervangen of als er een optie op de fiets moet worden toegevoegd, zal de dealer contact opnemen met Van Raam. Als eindgebruikers is het daarom niet mogelijk om zelf fietsonderdelen bij Van Raam te bestellen.
De onderdelen van de fiets zijn te vinden in de online configuratietool en prijslijst van de betreffende fiets.