Ontdek ons assortiment
Van Raam maakt driewielfietsen, scootmobielfietsen, rolstoelfietsen, tandems, driewieltandems, duofietsen, zitfietsen, ligfietsen, transportfietsen en lage instap fietsen. Alle modellen zijn ook als elektrische fiets leverbaar.
Over Van Raam
Van Raam is fabrikant van unieke aangepaste fietsen. Wil je meer weten over onze fietsen en wie we zijn?
Menu
Zoeken
Onze fietsen
Nieuws
5 vragen aan Van Raam Premium Dealer Dreirad-Zentrum Köln
Dreirad-Zentrum Köln verkoopt sinds maart 2010 Van Raam fietsen en sinds juni 2014 is Christoph Dehlem directeur. In dit artikel beantwoordt hij een aantal vragen, zodat je het bedrijf beter kunt leren kennen en ook te weten kunt komen wat het zo uniek maakt.
1. Waarom is Dreirad-Zentrum Köln Van Raam Premium Dealer geworden?
Dreirad-Zentrum Köln bestaat sinds maart 2010 en sindsdien verkopen we ook Van Raam fietsen. In eerste instantie is dit gedaan om de omzet te verhogen omdat we zo een groter publiek aanspreken.
2. Hoe helpen jullie klanten die op zoek zijn naar een Van Raam fiets?
Proefrit
Allereerst krijgt elke klant na het boeken van een afspraak een adviesgesprek van een uur. De klant kan dan een proefrit maken op alle fietsen die diegene wilt uitproberen. Natuurlijk spelen wij ook in op de wensen en behoeften van de klant en kunnen we opties en accessoires monteren. Een afspraak kan telefonisch of via de website worden gemaakt.
Bestelproces
Nadat het adviesgesprek en de proefrit zijn geweest, gaan wij de fiets bestellen. Ook hebben we een aantal Van Raam fietsen op voorraad. Als de fiets bij ons geleverd wordt, zorgen wij eventueel voor de eindassemblage en leveren we de fiets aan de klant. Het afstellen van de fiets doen we ter plaatse bij de klant zodat de fiets helemaal naar hun wensen en behoeften is afgesteld.
3. Hoe helpt Dreirad-Zentrum Köln klanten die al een Van Raam fiets hebben?
Wij helpen klanten die al een Van Raam fiets hebben door service te (blijven) bieden en eventuele onderhoud te plegen. Ook kunnen ze bij ons terecht voor garantie-kwesties en pechhulp. Mochten ze een nieuwe Van Raam fiets aan willen schaffen, kun ze hun oude Van Raam fiets inruilen bij ons.
4. Wat is je mooiste ervaring van een klant met een Van Raam fiets?
Een van de mooiste ervaringen vind ik wel dat we, onder andere, ouderen weer mobiel kunnen maken zodat zij weer kunnen bewegen. Dit is vooral voor ouderen ook ontzettend belangrijk.
5. Wat maakt Dreirad-Zentrum Köln als Van Raam Premium Dealer uniek?
Dreirad-Zentrum Köln is uniek doordat we deskundig advies geven, klantgericht zijn, we zijn bekwaam en we bieden veel service. Zo kun je alle fietsen testen die wij op voorraad hebben, we bieden ter plaatse onderhoud aan je fiets, we hebben een ophaaldienst indien nodig en we hebben een ruime selectie aan Van Raam fietsen in onze showroom.
Financiering en verzekering
Daarnaast bieden we verschillende financiering en leasing opties en is er een verzekeringsmogelijkheid bij ENRA.
Favoriete Van Raam fiets van Christoph: Easy Rider driewielfiets
Mijn favoriete Van Raam fiets is de Easy Rider driewielfiets door zijn unieke rij-eigenschappen, zoals bijvoorbeeld het unieke fietsframe en de comfortabele zitting.
Contactgegevens van Dreirad-Zentrum Köln
De winkel van Dreirad-Zentrum Köln is gemakkelijk te bereiken met de auto, fiets of openbaar vervoer. Er zijn gratis parkeerplekken beschikbaar voor de winkel.
Je vindt de contactinformatie van Dreirad-Zentrum Köln op de dealerpagina.
Meer over Van Raam Premium dealers
Het is mogelijk om een Van Raam fiets te bestellen bij een Van Raam Premium Dealer. Een Premium Dealer heeft ten minste de volgende fietsen in de showroom:
Lage instap fiets Balance
Duofiets Fun2Go
Driewieler voor volwassene Easy Rider
Driewieler Maxi
De dealer heeft productkennis en een specialist is aanwezig. Verder zijn een werkplaats en vaardigheden aanwezig om service uit te voeren. Lees meer over de verschillende soorten Van Raam dealers.
Leer meer Premium dealers kennen
Van Raam geeft Premium Dealers de gelegenheid zich voor te stellen in een interview van 5 vragen. In dit artikel krijg je een overzicht van alle Premium Dealers die deze vragen hebben beantwoord.
Heb je nog vragen?
Wij helpen je graag! Bekijk onze contactpagina of neem contact met ons op via de onderstaande mogelijkheden