Van Raam E-Bike app voor smart E-Bike

Wij hebben ons eigen elektrische trapondersteuning systeem, het Silent systeem, verder ontwikkeld. Vanaf 15 juli 2020 worden alle Van Raam fietsen die uitgerust zijn met trapondersteuning uitgeleverd als Smart e-bikes. De extra's die hiermee mogelijk zijn, zijn beschikbaar in de nieuwste versie van de Van Raam E-Bike App. Op deze pagina lees je alles over de Smart e-bike met smart accu en vertellen we je hoe je met behulp van de Van Raam E-Bike App kunt profiteren van alle voordelen van de Smart e-bike. De Van Raam E-Bike (fiets) app is een gratis smartphone app die je kunt gebruiken in combinatie met een Van Raam fiets. Deze E-Bike App kan als luxe fietscomputer gebruikt worden en bevat ook nog veel andere functionaliteiten zoals een SOS functie. De E-Bike App is voor alle Smart e-bikes en heeft veel nieuwe functionaliteiten zoals gefietste routes bekijken, accu-advies en Find my bike. De Van Raam e-bike app vervangt daarmee de webportal voor gebruikers.


Van Raam Smart e-bike Smart Accu
Gele sticker op Smart Accu

Wat kun je nu met de Van Raam e-bike app?

  • Te gebruiken als luxe fietscomputer (snelheid, accustatus, totaal gefietste afstand bekijken)
  • Fietsinstellingen wijzigen
  • SOS bericht met GPS locatie versturen


Vernieuwde Van Raam e-bike app met smart e-bike

Vanaf 15 juli 2020 worden alle elektrische Van Raam fietsen uitgeleverd als smart e-bike. Je herkent deze fietsen aan de grote sticker met gele rand die op de accu zit. Je hebt dan een smart e-bike. Indien je een smart e-bike hebt en je download de vernieuwde app dan zijn er nog meer mogelijkheden. Een smart e-bike verzamelt technische gegevens, zoals accu spanningen en stromen. Hierdoor kunnen er notificaties worden gestuurd als de accu bijv. te leeg wordt. Daarnaast verzamelt de smart e-bike, indien je hier als gebruiker toestemming voor geeft, ook locatiegegevens van de accu. Van Raam verzamelt dus nooit zonder jouw toestemming persoonsgegevens zoals de GPS-locatie. Meer informatie over de gegevens die verzameld worden lees je in de privacy- en cookieverklaring.

Wat kun je met de vernieuwde Van Raam e-bike app?*

 

  • Te gebruiken als luxe fietscomputer om bijvoorbeeld snelheid en afstand te bekijken.
  • Accugegevens inzien zoals type, status, serienummer, en resterende capaciteit.
  • Accu-advies ontvangen a.d.h.v. notificaties. Om je als klant te ontzorgen kun je aangeven dat je een notificatie op je mobiel wilt ontvangen indien je accu bijna leeg is. Je kunt in de app zelf aangeven op welk batterijpercentage je deze melding wilt ontvangen. Ook kun je aangeven dat je een melding wilt ontvangen wanneer de accu bijvoorbeeld te koud is. Je ontvangt dan een melding met het advies om de accu op een warmere plek neer te leggen.
  • Fietsinstellingen wijzigen.
  • SOS bericht met GPS locatie versturen.
  • Gefietste routes bekijken in de app
  • Informatie over de fiets bekijken (Fietsinformatie zoals type, kleur, motor etc., Hoe vaak is er gefietst, In welke stand)
  • Locate/Find my bike: Ben je vergeten waar je je fiets hebt geparkeerd? Vraag de laatst bekende positie van de accu/fiets op aan de hand van GPS data.
  • Push meldingen ontvangen: blijf altijd op de hoogte van jouw fiets en bepaal zelf welke meldingen je wilt ontvangen, zodat je weet wanneer bijvoorbeeld de accu opgeladen moet worden.

*De vernieuwde Van Raam app is in september 2020 gelanceerd. Een aantal functionaliteiten worden alleen geactiveerd indien je hiervoor zelf toestemming hebt gegeven in de app.


Hoe gebruik je de Smart E-Bike app?

Download de Van Raam e-bike app gratis via de Google Play Store (voorAndroid) of de Apple App Store (IOS).

Smart Display Van Raam

Trapondersteuning systeem

Wil je meer weten over het Van Raam trapondersteuning systeem, bekijk dan de pagina trapondersteuning.

Trapondersteuning
Aangepaste fiets verbinden met de Van Raam E-Bike App

Aangepaste fiets verbinden met de Van Raam E-Bike App

In het artikel 'Aangepaste fiets verbinden met de Van Raam E-Bike App' met video leer je hoe je als eigenaar van een Van Raam fiets en ook als dealer (dit kan namelijk relevant zijn voor de service) een elektrische Van Raam fiets kan verbinden met de E-Bike App.

Verbinden met E-Bike App