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Expérience client vélo à cadre bas Balance - Inez van der Weerden
Inez, 78 ans, cherchait un vélo sur lequel monter et descendre en toute confiance. Après avoir testé plusieurs deux-roues et tricycles, elle a choisi le vélo à cadre bas Balance. Elle raconte comment elle s'est remise en selle et a retrouvé le plaisir de rouler.
En quête de confiance
« Je m'appelle Inez et j'ai 78 ans. Je ne voulais pas m'arrêter de faire du vélo, mais il me fallait un vélo plus stable pour garder l'équilibre. Je voulais surtout me sentir en sécurité en montant et en descendant. J'ai donc essayé toutes sortes de vélos et de tricycles. Finalement, j'ai choisi le vélo à cadre bas Balance de vanRaam.
Je l'ai depuis septembre 2026. Ce qui fait vraiment la différence pour moi, c'est de pouvoir poser les pieds au sol tout en restant assise. J'apprécie également beaucoup l'aide au démarrage. Je me sens bien plus en confiance que sur mon ancien vélo. »
Le plaisir des balades retrouvé
« En été, je roule entre 70 et 80 kilomètres par semaine ! Parfois, je me balade juste pour le plaisir, mais j'utilise aussi le vélo pour aller au marché, voir des amis ou faire mon bénévolat.
Il est très facile de pédaler sur le Balance et les kilomètres se font sans forcer. Aux feux rouges, je suis beaucoup moins tendue. Je sais que je peux poser les pieds au sol et que l'aide au démarrage me permettra de repartir facilement. Ça me rassure. »
Face à un tracteur sur une petite route
« Je me souviens surtout d'un trajet sur une route étroite avec un tracteur qui arrivait en face. Il y avait du gravier et du sable sur les bas-côtés… Avant, je serais descendue de mon vélo pour le laisser passer. Je détestais ce genre de situation.
Cette fois, je me suis rangée sur le bas-côté sans difficulté, malgré le gravier et le sable. J'étais en confiance, car je savais que je pouvais mettre le pied à terre à tout moment. J'ai aussi remarqué que les pneus larges accrochaient bien. Je me suis sentie en sécurité. »
Ce vélo m'a permis de remonter en selle et de redevenir active.
S'entraîner avec le revendeur
« Mon revendeur vanRaam a été très disponible pendant l'essai. Nous avons fait quelques tours ensemble, pendant lesquels j'ai pu m'entraîner à m'arrêter puis à repartir avec l'aide au démarrage. Nous avons aussi testé la montée d'une digue.
C'était très utile pour prendre le vélo en main. Par contre, l'essai s'est fait sur une route lisse. C'est seulement après l'achat, sur une digue pavée, que je me suis rendu compte à quel point on sent les vibrations et les secousses sur un sol irrégulier. »
Heureuse de retrouver ma liberté
« Je suis très heureuse de pouvoir de nouveau aller seule au marché et rendre visite à mes amis. Il y a cependant quelques points que j'aimerais pouvoir améliorer sur mon vélo et qui me conviennent moins. Par exemple, il n'a pas de suspension. Dès que le sol est irrégulier, ça secoue, et c'est moins confortable. Je trouve aussi que les poignées du guidon collent.
Pour le reste, le Balance répond à mes attentes. Je lui donne 7 sur 10. Je le recommanderais aux personnes qui commencent à avoir du mal sur un vélo classique. J'avais arrêté les balades, et j'y reprends goût. Et surtout, retrouver cette autonomie, ça compte énormément pour moi. »
Inez van der Weerden - Pays-Bas
Vélo : vélo à cadre bas Balance
Avantages et inconvénients
- Pouvoir poser les deux pieds au sol à l'arrêt et au démarrage
- Aide au démarrage rassurante
- Facile à pédaler, même sur de longs trajets
- Plaisir de pouvoir sortir seule à vélo
- Pas de suspension
- Poignées de guidon qui collent
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