Expériences utilisateur

Expérience client vélo électrique Thuja - Amber Nijenhuis

Expérience client Amber Nijenhuis vanRaam thuja vélo électrique tricycle

10 / 10

Pays-Bas

Amber Nijenhuis utilise son tricycle Thuja depuis janvier 2026. Ses problèmes d’équilibre l’ont toujours empêchée d’utiliser un vélo classique. Avec le Thuja, elle se rend au travail en autonomie et se sent plus en sécurité sur la route.

Caractéristiques

Thuja

Thuja Green

Rétroviseur, housse pour panier de chargement

882 km cyclé

23 Janvier 2026 acheté

Walraven Fietsen

Créez votre propre vélo

Faire du vélo avec plus d’assurance

« Je m’appelle Amber Nijenhuis, j’ai 18 ans et j’habite à Lichtenvoorde, aux Pays-Bas. Je travaille cinq jours par semaine chez “Het Blok”, un établissement de restauration le midi où travaillent des personnes éloignées du marché du travail. Pendant mon temps libre, j’aime les activités créatives et j’adore faire du vélo.

Comme j’ai des problèmes d’équilibre depuis mon plus jeune âge, je n’ai jamais pu utiliser un vélo classique. Avant le Thuja, j’avais emprunté un tricycle Huka City via un dispositif d'aide publique. J’ai rencontré beaucoup de problèmes avec ce vélo. J’avais aussi souvent l’impression que les autres jeunes me regardaient dans la rue. Cela ne rendait pas toujours mes trajets à vélo agréables. Avec le Thuja, je n’ai plus du tout ce sentiment ! »

Le Thuja a immédiatement été mon préféré

Amber a découvert le Thuja grâce à son père. Alors qu’il effectuait des travaux d’installation chez le revendeur vanRaam Walraven Fietsen, il y a vu le Thuja. « Mon père a tout de suite pensé que ce serait le vélo idéal pour moi. Nous avons ensuite pris rendez-vous pour un essai. »

Lors de l’essai, Amber a testé à la fois le Thuja et le tricycle Maxi. Le choix a été rapidement évident. « Le Thuja était mon préféré. Je le trouve très beau et confortable. »

Depuis le 23 janvier 2026, Amber roule avec son propre Thuja Active Shimano, commandé en vert Thuja. Elle dispose d’un rétroviseur sur le guidon et a récemment ajouté une housse pour le module de chargement. « L’assistance électrique est excellente. Elle est fluide, régulière et fiable. »

Pour aller au travail et profiter de balades plus longues

Amber utilise principalement son Thuja pour se rendre sur son lieu de travail. Elle aime aussi enfourcher son vélo simplement pour faire une balade plus longue. « Je parcours environ 7 kilomètres par jour avec mon Thuja, parfois même davantage. Au total, j’ai déjà parcouru 882 kilomètres. »

Amber apprécie particulièrement le panier de rangement à l’avant. Elle l’utilise pour transporter son sac, ses courses et d’autres affaires dont elle a besoin au cours de la journée. Les deux roues à l’avant lui procurent également un sentiment rassurant. « Grâce à cela, je n’ai plus peur de heurter quelque chose, que quelqu’un touche ma roue ou de ne pas pouvoir passer quelque part. »

Elle a dû s’habituer au rayon de braquage au début, mais cela s’est fait rapidement. Le vélo lui semble désormais familier.

Pour moi, le Thuja est synonyme de liberté, d’autonomie et de plaisir. Sans mon vélo, je ne peux aller nulle part de manière autonome.

Amber Nijenhuis

Un vélo que l’on est fier de montrer

« Le Thuja m’apporte beaucoup plus de liberté, d’autonomie et donc aussi plus de plaisir dans la vie. Sans mon vélo, je ne peux aller nulle part de manière autonome. »

Les réactions des autres font également une grande différence. Alors qu’Amber avait régulièrement l’impression que les gens la regardaient sur son précédent vélo, elle reçoit aujourd’hui des compliments. « Les gens me disent très souvent que j’ai un beau vélo. Plusieurs fois par semaine. Je n’avais jamais vécu cela auparavant. »

Même les jeunes réagissent avec enthousiasme : « Ils trouvent mon vélo cool. Cela me fait vraiment plaisir et me donne confiance lorsque je fais du vélo. »

Amber attribue la note de 10/10 à son Thuja. « Je n’ai jamais eu un vélo aussi confortable et beau. »

Amber Nijenhuis – Lichtenvoorde, Pays-Bas
Vélo: Thuja vélo électrique