Kurze Vorstellung
Hallo, ich bin Pieta Wessels und ich bin 61 Jahre alt. Im Alter von 54 Jahren hatte ich einen Schlaganfall und dadurch wurde mein Gleichgewicht beeinträchtigt. Ich habe früher in der Pflege gearbeitet, wurde jedoch ausgemustert, da ich nicht mehr alle arbeiten gut genug, wie vor dem Schlaganfall durchführen kann, und wir sind von einem Einfamilienhaus in eine Wohnung im Erdgeschoss umgezogen, weil auch das Treppensteigen sehr schwierig ist. Nach meinem Schlaganfall fuhr ich einige Jahre lang auf einem normalen Fahrrad, aber ich bin wegen meines schlechten Gleichgewichts oft gestürzt und wollte nach einer anderen Lösung suchen.
Beratung, Probefahrt, Anfrage und Lieferung
Durch die Gemeinde kam ich mit Van Raam in Kontakt. Jemand aus der Gemeinde besuchte mich auf Anfrage zu Hause. Sie hörte sich meine Geschichte an und entschied, dass ich ein anderes Fahrrad brauche. Ich benutze oft das Fahrrad, zum Beispiel um zur Tagesstätte zu fahren, für Radtouren oder um zum Zahnarzt oder zur Kosmetikerin zu gehen, aber auf einem herkömmlichen Zweirad war dies nicht mehr möglich. Damals hat die Gemeinde es auch weiter arrangiert. Jemand von Meyra, ein Rehabilitationsspezialist, kam zu mir nach Hause, um zu besprechen, welches Fahrrad geeignet wäre. Ich konnte auch eine Probefahrt auf dem Testfahrrad machen, das Meyra bei sich hatte. Wir kamen zu dem Schluss, dass das Maxi Dreirad für mich die beste Option wäre. Meyra bestellte dann das Fahrrad, und alles war sehr schnell arrangiert. Der Service war sehr gut, ich musste etwa 2 Wochen auf das Fahrrad warten, und auch die Lieferung lief gut, alles wurde klar und deutlich erklärt.