2. Wie helfen Sie Ihren Kunden, die auf der Suche nach einem Van Raam Fahrrad sind?
Probefahrt
Wir bieten Besuche in unserem Ausstellungsraum nach Vereinbarung an, oder wir schicken einen Tomcat-Berater zu Ihnen nach Hause oder an einen Ort Ihrer Wahl. Bei Tomcat haben wir kostenlose Parkplätze mit genügend Platz für größere Fahrzeuge. Füllen Sie dazu bitte das Formular "Book a demo" auf unserer Website aus. Ein Tomcat-Berater in der Nähe des Kunden wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und einen passenden Termin vereinbaren. Der Berater wird das Fahrrad mitbringen und eine Vorführung geben.
Wir können dem Kunden wahrscheinlich jede Lösung anbieten, solange wir bei einer Probefahrt die Teile zur Verfügung haben, um das Fahrrad an seine Bedürfnisse anzupassen.
Kauf
Nach der Vorführung erstellt der Berater einen Kostenvoranschlag, der dann an das Tomcat-Büroteam geschickt wird. Anschließend wird dem Kunden per E-Mail ein Kostenvoranschlag zugeschickt. Sobald die Bestellung aufgegeben und das Fahrrad bei Van Raam gebaut ist, kümmern wir uns um die Lieferung und die Einstellung an den Kunden.
Einige Fahrräder von Van Raam sind auf Lager, in diesem Fall entfällt der Bestellschritt.