2. Wie helfen Sie Kunden, die ein Van Raam Fahrrad suchen?
Probefahrt
Unsere Filiale verfügt über einen großen Parkplatz, auf dem Sie die Fahrräder Probe fahren können. Außerdem gibt es einen breiten Bürgersteig. Darüber hinaus gibt es verschiedene Optionen, die wir am Fahrrad anbringen können. Wir haben einen großen Ausstellungsraum und ein Lager für Zubehör und Optionen.
Kaufprozess
Bei dem Termin besprechen wir mit dem Kunden, welche Krankheitsprobleme er/sie hat. Wir wählen dann das gewünschte Fahrrad aus und lassen den Kunden darauf sitzen. Wir stellen das Fahrrad auf die Bedürfnisse der Person ein und starten dann den ersten Radfahrversuch. Wenn es gut läuft, machen wir längere Fahrten auf dem Hof unter Aufsicht, und dann auf eigene Faust.
Nach der Probefahrt machen wir ein Angebot, und wenn wir uns einig sind, bestellen wir das Fahrrad. Wir informieren den Kunden über die Lieferfrist und bitten um eine Anzahlung. Sobald das Fahrrad geliefert wurde, vereinbaren wir einen Termin für die Übergabe des Fahrrads an den Kunden. Wir passen das Fahrrad an die Bedürfnisse des Kunden an, erklären und besprechen alles noch einmal. Wenn Sie einverstanden sind, ziehen wir den Rest des Geldes ein. Wir wünschen dem Kunden eine gute Fahrt und bieten auch nach dem Kauf des Fahrrads Service an.
Wir haben auch eine Anzahl Van Raam Fahrrädern auf Lager.