Ontdek ons assortiment
Van Raam maakt driewielfietsen, scootmobielfietsen, rolstoelfietsen, tandems, driewieltandems, duofietsen, zitfietsen, ligfietsen, transportfietsen en lage instap fietsen. Alle modellen zijn ook als elektrische fiets leverbaar.
Over Van Raam
Van Raam is fabrikant van unieke aangepaste fietsen. Wil je meer weten over onze fietsen en wie we zijn?
Menu
Zoeken
Onze fietsen
Klantervaring Balance lage instap fiets - Britta Faltynski
Sinds maart 2025 heeft Britta een Balance lage instap fiets vanwege een knieblessure. Ze heeft twee proefritten bij Van Raam in Varsseveld gemaakt en is zeer tevreden met zowel de fiets als de service. Lees in deze klantervaring meer over haar ervaring met de Balance en haar contact met Van Raam en met premium dealer Topsell.
Fietsen met een knieblessure
“Mijn naam is Britta en ik ben 59 jaar. Ik woon in een koopappartement in het mooie Hünxe, in Duitsland. De omgeving kenmerkt zich door veel natuur, zoals natuurpark Hohe Mark. Ik vind het leuk om bezig te zijn met mijn tuin, mijn kat en sinds kort geniet ik ook weer van het fietsen.
Sinds maart 2025 heb ik een Balance lage instap fiets. Deze heb ik aangeschaft omdat ik een knieblessure heb, hierdoor is het helaas niet meer mogelijk om op een traditionele tweewielfiets te stappen. Ik gebruik de Balance in mijn woonomgeving, wanneer mogelijk fiets ik tussen de 10 en 25 kilometer per week. Tot nu toe heb ik al 50 kilometer gefietst op de lage instap fiets.”
Balance lage instap fiets
“Omdat ik bij de fiets een helm heb gekocht, een rood knipperlicht achterop heb en ik daarbij een neon gele jas draag, kreeg ik al snel de bijnaam ‘Knight Rider”. Zo kreeg mijn fiets de naam “KIT”. Daarnaast heeft mijn lage instap fiets een spiegel en elektrische trapondersteuning. De Balance heeft een extreem lage instap, waardoor op- en afstappen comfortabel is. Door het schuin naar achteren geplaatste zadel kan ik altijd met beide benen op de grond staan als ik stilsta. Door de iets andere zitpositie trap je meer naar voren, wat zorgt voor meer kracht op de pedalen. De lage instap fiets rijdt zonder trapondersteuning al heel soepel, en waarvoor ik hem gebruik heeft hij een sterke motor met voldoende accucapaciteit.”
Proefrit bij Van Raam
“Ik ben bij Van Raam terechtgekomen via een fietsenwinkel in Dinslaken. Deze fietsenwinkel is zelf geen Van Raam dealer maar zij hebben mij Van Raam als tip meegegeven. Ik heb toen de website bezocht en informatie gezocht over de Balance. Ook de klantervaringen vond ik heel interessant en leuk om te lezen. Uiteindelijk kwam ik via de website ook bij de mogelijkheid voor een proefrit bij Van Raam in Varsseveld. Ik heb meteen een afspraak gemaakt, gecombineerd met een bezoek aan het mooie buurland Nederland!”
Adviesgesprek met Resi
"De zeer vriendelijke adviseuse Resi heeft veel tijd genomen voor mij. Ze heeft eerst veel uitgelegd over de fiets en laten zien hoe die werkt. Daarna gingen we de testbaan op. Aangezien ik lange tijd niet gefietst had, was ik bij mijn eerste proefrit vooral bezig om überhaupt een paar meter rechtuit te fietsen. Door Resi werd ik uitgenodigd voor een tweede proefrit, deze vond een week later plaats. Toen kon ik me intensiever bezighouden met het fietsen en maakte ik kennis met het fietsen met trapondersteuning. Resi heeft echt haar best gedaan en mij uitstekend begeleid. De dienstverlening van Van Raam is volledig in lijn met de kwaliteit van de fiets. Ik had niet beter geholpen kunnen worden, zelfs niet als ik een Rolls Royce had gekocht.”
De Balance heeft een extreem lage instap, waardoor op- en afstappen comfortabel is.
Britta FaltynskiService bij Van Raam dealer Topsell
“Na de twee proefritten bij Van Raam, heb ik de fiets besteld bij premium dealer Topsell. Het contact is goed en probleemloos verlopen. De service is uitstekend. De fiets werd bij mij thuis afgeleverd en op mijn lichaamslengte afgesteld. Ik heb er voldoende uitleg bijgekregen. De aangekondigde levertijd van vier weken werd exact nagekomen!
De fiets is zo perfect dat er geen aanvullende wensen zijn! Ik geef de Balance lage instap fiets een 10!”
Britta Faltynski – Hünxe, Duitsland
Fiets: Balance lage instap fiets
