Expérience client à la marche City - Jackie Zimmerman

Quand j'ai vu quelqu'un poster pour la première fois sur Instagram le soutien à la marche Alinker, je me suis dit : « C'est vraiment cool ! Mais c'est pas pour moi. » Je suis atteinte de sclérose en plaques (SEP), mais mes jambes fonctionnent toujours bien. Je n'ai pas encore besoin d'un appareil pour me déplacer. Alors pourquoi devrais-je en acheter un ? J'ai continué à réfléchir à cette question et j'ai décidé de me pencher sur les différents soutiens à la marche. Pourrais-je marcher plus et plus loin avec le soutien à la marche ?
 
Dans ma recherche d'un soutien à la marche adapté, j'ai découvert l'Alinker de Barbara Alink et le soutien à la marche City de Van Raam. En dehors de ces deux soutiens à la marche, je n'ai rien trouvé de comparable. Je me demandais si j'allais aimer les soutiens à la marche et j'ai rapidement commencé à les tester.

Sur le site de Healthcentral, vous pouvez lire l'intégralité de l'article : "Do You Need a Walking Bike in Your Life?  Dans cette expérience utilisateur, nous ne nous attardons que sur l'aide à la marche City. Veuillez noter que l'intégralité de l'article est en anglais.

Le soutien à la marche de Van Raam ressemble à un vélo traditionnel à deux roues, mais sans pédales. Le vélo est doté d'un enfourchement plus bas, ce qui permet de monter facilement dessus. Il n'est pas nécessaire de lever les jambes pour monter sur le vélo. Vous réglez la selle et le guidon à la bonne hauteur, puis vous vous tenez derrière le vélo et poussez le vélo sous vous. Le vélo est beau et compact, ce qui en fait un vélo idéal à emporter avec soi. Bien qu'il s'agisse d'un vélo idéal que vous pouvez facilement emporter partout, le soutien à la marche ressemble à un vélo normal et vous devrez donc peut-être expliquer pourquoi vous « entrez » dans un magasin avec, par exemple.

Le soutien à la marche City de Van Raam est vraiment agréable à conduire. Quand je suis toute seule, je flotte littéralement sur le trottoir. L'utilisation du soutien à la marche est vraiment très simple. Il est bon de souligner un point : comme le City a deux roues, je trouve nécessaire de maintenir une certaine « vitesse ». Plus vous allez lentement, plus il est difficile de garder l'équilibre je trouve. Cela rend parfois la marche avec mon mari un peu plus difficile, car je marche/roule plus vite que lui. Alors pour garder le rythme et si vous voulez avoir de la compagnie, c'est peut-être mieux d'être avec un joggeur.
 
D'ailleurs, vous pouvez facilement utiliser le soutien à la marche City sur différentes surfaces. Pavés, sable ou boue ? Aucun problème ! Plus j'utilise le soutien à la marche City, plus je l'apprécie. Comme le soutien à la marche de Van Raam n'est pas large, vous pouvez facilement manœuvrer dans les endroits très fréquentés. Notez toutefois que si vous avez beaucoup de problèmes d'équilibre, l'utilisation du City sera probablement plus difficile.
 
Comme le City n'est pas très lourd, environ 9 kg, il est facile à déplacer. Comme vous pouvez plier le soutien à la marche de Van Raam, ce qui réduit de moitié la longueur du vélo, il peut être transporté sans problème dans le coffre d'une voiture par exemple ou dans un autre moyen de transport. Je n'ai aucun problème à soulever le soutien à la marche. Une fois plié, je soulève souvent le soutien à la marche de chez moi pour le mettre dans ma voiture. À l'état plié, il est plus difficile de faire tenir correctement le soutien à la marche. Il est préférable d'appuyer le soutien à la marche contre quelque chose.

• Très agréable à marcher/faire du vélo

• Très compact, facile à transporter

• Facile à manœuvrer dans une rue commerçante

• Livré avec une jolie sonnette

Ce que j'aimerais que le City vélo marché ait

• Une position debout plus stable une fois pliée

• Un guide pour vous aider à trouver la meilleure hauteur de guidon/selle*

Après avoir utilisé le soutien à la marche City de Van Raam, j'ai réalisé que le vélo était très adapté à mon handicap.  En raison de ma SEP (sclérose en plaques), je peux toujours utiliser mes jambes, mais j'ai parfois besoin d'un peu plus de soutien. Cela m'a fait tellement de bien de pouvoir marcher un peu plus longtemps grâce au soutien à la marche ! Et pour être honnête, je n'avais pas du tout honte de l'utiliser. Le soutien à la marche est même trop cool ! Je reçois régulièrement des regards curieux et des questions sur mon vélo lorsque je suis sur la route. Je réponds volontiers à ces questions, car cela me permet d'en dire plus sur les aides à la mobilité et de briser l'image stéréotypée. Je pense que le soutien à la marche City est une merveilleuse initiative pour se connecter au monde !

Jackie Zimmerman - États-Unis
Type : soutien à la marche City

*La hauteur de la selle et du guidon varie d'une personne à l'autre. En raison de certaines limitations, un guidon est plus bas dans certains cas que dans d'autres. Il n'existe donc pas de hauteur fixe. Par conséquent, demandez toujours conseil au distributeur, il pourra vous dire quelle est la hauteur de selle ou de guidon correcte pour vous.

Soutien à la marcheCity