Welche Van-Raam-Fahrräder eignen sich für die Van Raam E-Bike App?
Alle Van Raam-Fahrräder mit dem Original Van Raam-Tretunterstützungssystem, die ab Mai 2016 ausgeliefert werden (und mit dem Smart Display ausgestattet sind), sind für die App geeignet. Ältere Van-Raam-Fahrräder oder Van Raam-Fahrräder, die noch das ovale Display haben, können bei Van Raam umgebaut werden. Bitte kontaktieren Sie Van Raam für weitere Informationen.
Funktioniert ein smart Akku auch bei älteren Van Raam Fahrrädern?
Ja, wenn Sie bei Van Raam einen neuen Akku bestellen, hat dieser eine gelbe GPS-Aufkleber und ist ab Mai 2016 für Fahrräder mit Smart Display geeignet. Sie können diesen neuen Akku dann über die App registrieren und die Akku-Funktionen in der App nutzen.
Ist mein Fahrrad für die Nutzung der Van Raam E-Bike-App geeignet?
Ja, wenn Sie ein Smart Display haben geht das, mit einem Smart Akku erhalten Sie mehr Funktionalität.
Wie funktioniert eine Smart Akku?
Der Akku ist mit der gleichen Internettechnologie ausgestattet wie Ihr Smartphone d.h. mit einer SIM-Karte, die mit dem Internet verbunden ist. Diese sammelt und überträgt Daten. Sie können in der App selbst angeben, welche Informationen abgerufen und ausgetauscht werden sollen.
Wo kann ich die Van Raam E-Bike-App herunterladen?
Laden Sie die App auf Ihr Mobiltelefon herunter: Van Raams E-Bike-App kann kostenlos im Google Play Store (für Android) oder im Apple App Store (IOS) heruntergeladen werden.
Ich habe keine Bestätigung per E-Mail erhalten, was nun?
Überprüfen Sie bitte zuerst alle Ordner in Ihrem Posteingang, inklusive dem Spam-Ordner. Nicht alle E-Mail Systeme werden gleich gut unterstützt, so gibt es aktuell Probleme mit T-Online, da dieses System zu diesem Zeitpunkt keine Bestätigungsmails empfangt. Wir Raten Ihnen Systeme wie Gmail, Hotmail oder iCloud zu verwenden, hier bestehen nahezu keine Probleme.