5 Fragen an einen Accountmanager von Van Raam – Video

1. Möchten Sie sich vorstellen?

„Mein Name ist Richard Arnoldus. Ich bin 50 Jahre alt. Am 1. September 2020 bin ich bei Van Raam als Account Manager für die Niederlande begonnen. Wir haben ein ganzes Verkaufsteam mit Kollegen, die den Markt sowohl in den Niederlanden als auch international bedienen. Meine Rolle besteht darin, dass ich als Vertreter von Van Raam mit den Händlern, dem Rehabilitationsmarkt, den WMO-Lieferanten und dem Vermietungsmarkt sprechen kann."

2. Was macht es so schön, bei Van Raam zu arbeiten?

„Sich gegenseitig helfen wollen, voneinander lernen. Van Raam ist sehr innovativ, ein sehr dynamisches Unternehmen. Es passiert so viel, es ist ein technisches Unternehmen mit viel Hightech. Und es ist einfach sehr hilfreich, ein großartiges Produkt, um Menschen glücklich zu machen, die lange Zeit nicht mobil waren und schließlich, nachdem sie mit Van Raam in Kontakt gekommen sind, wieder Fahrrad fahren können. Und das ist großartig!" 

3. Was ist ein Vorurteil über Ihre Arbeit?

„Ein Vorurteil gegenüber meiner Arbeit kann sein, dass die Leute manchmal denken 'ach, der fährt in seinem Van herum und macht sein Ding'. Das ist natürlich richtig. Du fährst viel herum, aber du besuchst auch viele Kunden. Kunden, die Fragen zu einem Fahrrad haben, Kunden, die Fragen zu einem Produkt haben. Letztendlich ist man einfach viel unterwegs und besucht viele Kunden, um ihnen zu helfen und sie mit unseren Produkten zu versorgen.“

4. Was ist Ihr unvergesslichste Van Raam-Moment?

„Ja, der denkwürdigste Moment war tatsächlich bei einer Probefahrt. Ich war mit einem VeloPlus bei einer Probefahrt vor Ort und mit einem Kunden, der nicht mehr mobil ist, an den Rollstuhl gefesselt war und am Ende eine so wunderbare Erfahrung gemacht hat, dass er sich so sehr gefreut hat, nachdem der Betreuer mit ihm Rad gefahren ist, dass ich mir sogar eine Träne wegwischen musste, auch von dem Glücksmoment, den die Person hatte. Und ja, das war ein sehr denkwürdiger Moment. 

Ich finde auch das kontinuierliche Wachstum von Van Raam und die damit einhergehenden Investitionen sehr bemerkenswert. Und ja, die gesamte MT mit Jan-Willem, Ronald und Marjolein an der Spitze. Ja, das ist großartig. Ich finde das auch einprägsam.“

5. Was ist Ihr Lieblings Van Raam Fahrrad?

„Wie bereits erwähnt, ist es das VeloPlus. Mein Fahrrad, wenn es darum geht, Menschen wieder mobil zu machen, die es selbst nicht schaffen. Ein fantastisches Transportmittel.“