2. Wie helfen Sie Ihren Kunden, die auf der Suche nach einem Van Raam Fahrrad sind?
Probefahrt
Zurzeit bitten wir Kunden, einen Termin für eine Probefahrt zu vereinbaren. Sie können das über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch tun. Vor Covid konnten Kunden nach Belieben in unseren Ausstellungsraum gehen, was wir hoffentlich bald wieder tun können. Wir bieten unseren Gästen kostenlosen Kaffee und Erfrischungen an.
Kaufen
Die passenden und idealen Optionen werden während der Probefahrt festgelegt. Wir führen Fahrräder von Van Raam und alle meistverkauften Optionen und Zubehörteile. Zum Beispiel kann ein Kunde eine Probefahrt mit einem Fun2Go mit Fußbefestigungspedalen machen, wenn er das möchte.
n den meisten Fällen wird der Kunde bereits ein Angebot erhalten haben, bevor er das Fahrrad ausprobiert. Nach der Probefahrt wird das Angebot in eine Rechnung umgewandelt, mit der der Kunde das Fahrrad kaufen kann. Wenn das Fahrrad vorrätig ist, kann der Kunde die finale Abstimmung und Ansicht in diesem Moment durchführen lassen und das Fahrrad mitnehmen, oder wir können es zu ihm nach Hause liefern, je nachdem, ob er über ein geeignetes Transportmittel verfügt.