Expériences utilisateur

Expérience client Easy Sport, Easy Rider et Balance - Henk Beunk

Expérience client Easy Sport, Easy Rider et Balance - Beunk

10 / 10

Pays-Bas

Henk Beunk, poète des Achterhoeks (Pays-Bas), s'est retrouvé à l'hôpital fin 2019 avec un infarctus cérébral et une lésion partielle de la moelle épinière après une chute grave. À peine capable de bouger, il est entré dans le processus de rééducation et a été autorisé à s'entraîner pour la première fois en février 2020 sur un vélo couché Easy Sport de Van Raam. Pour la première fois en 2 mois, il a pu recommencer à faire du vélo et cela a fait beaucoup bien à la santé mentale de Henk ainsi qu'à son processus de rééducation. Les effets de son positivisme se sont également retrouvés dans les résultats de son rétablissement : après avoir conduit le vélo semi-couché Easy Sport pendant un certain temps, il l'a remplacé par le tricycle Easy Rider et peu de temps après, même par le vélo à deux roues Balance à enfourchement plus bas. Henk a récemment surpris Van Raam avec des délicieuses pâtisseries pour toute l'entreprise et a écrit une expérience client sur son processus de récupération.

Caractéristiques

Easy Sport tricycle

Créez votre propre vélo

Après la chute : hospitalisation et court-circuit

Avoir un malaise physique sévère le jour le plus court de l'année a l'avantage qu'il fait jour de plus en plus long les jours suivants. Cela stimule la récupération. Dans mon cas, une telle incitation provenait également du tricycle couché du type Easy Sport. J'ai été autorisé à l'essayer pour la première fois à la mi-février dans le long couloir du centre de rééducation De Hoogstraat à Utrecht (Pays-Bas). C'est là que je me suis retrouvé mi-janvier après avoir passé un mois à l'hôpital avec deux formes sévères de court-circuit : un infarctus cérébral et une lésion partielle de la moelle épinière (à cause de la chute).

Experience client Easy Sport Easy Rider et Balance Beunk

Pour la première fois sur le vélo couché Easy Sport

À peine capable de bouger l' Easy Sport s'est révélé être une solution. Quasiment allongé et le guidon sous mes fesses, je pouvais, pour la première fois en 2 mois enfin avancer, littéralement. Nul besoin d'expliquer les effets positifs que cela a eu sur mon mental et donc sur ma guérison. Il était donc clair pour moi qu'après ma décharge du centre de rééducation De Hoogstraat, je voulais un tel tricycle. J'ai donc appelé Van Raam. J'ai pu me rendre chez eux le 18 mars, le lendemain de ma sortie anticipée (due à la Covid-19). L'Easy Sport a été livré rapidement (regardez la vidéo ci-dessous !) Quel sentiment fantastique de pouvoir se déplacer seul et sans aucun risque ! Fin avril, mes bras étaient enfin assez entraînés pour pouvoir manier le guidon surélevé d'un Easy Rider.

Henk lors d'une sortie sur son Easy Sport

J'ai toujours dit que je ne voulais pas redevenir le 'vieux', mais plutôt le 'jeune'. Grâce aux vélos de Van Raam, j'ai pu relever ce défi.

Henk Beunk

Des tricycles au vélos

Ma rééducation s'est si bien passée grâce à ces deux tricycles que j'ai osé échanger, début juillet, l'Easy Rider pour un deux roues du type Balance, avec l' enfourchement plus bas et, à l'arrêt, les deux pieds au sol. Le Balance m'a donné une telle confiance que j'ai commandé un vélo normal une semaine plus tard. Il est vrai qu'il s'agit d'une version femme et avec assistance électrique, mais ce sont des détails dans un processus de rééducation de " presque rien " à " beaucoup ".

Retrouver une nouvelle forme avec Van Raam

J'ai toujours dit, tout au long de ce processus, que je ne voulais pas retrouver mon 'ancienne' forme (plus tard peut-être), mais une 'nouvelle' : le sportif de 65 ans que j'étais le 21 décembre 2019. Grâce aux vélos de Van Raam, j’ai pu relever ce défi. Ce qui est effrayant, c'est que le mot « revalidation » vient du mot « valoir », de « valeur » en français. La revalidation est exactement cela : ‘reprendre toute sa valeur’. Lorsque je me suis effondré à la fin de l'année dernière et que je ne pouvais plus rien faire, ma valeur économique à ce moment-là était nulle. À partir de ce moment-là, je ne faisais que coûter de l'argent à la société. Heureusement, il y a aussi des choses comme la valeur sociale et la valeur familiale. Celles-ci ne peuvent pas être exprimées en argent. Tout comme l'estime de soi ; elle s'améliore de jour en jour. Van Raam a fourni la base de tout cela. En réfléchissant ensemble, en faisant toujours le maximum et en m'offrant un vélo pour me lancer.

Van Raam, MERCI ! - Henk Beunk

Velo Balance a entree basse Henk Beunk — Henk Beunk sur le vélo à enfourchement plus bas Balance

Des délicieuses pâtisseries pour toute l'entreprise

Henk est très reconnaissant que son rétablissement se déroule si bien, grâce en partie aux vélos de Van Raam, et c'est pourquoi il voulait faire quelque chose en retour. Récemment, Henk et sa femme sont passé à Varsseveld (Pays-Bas) avec des délicieuses pâtisseries pour toute l'entreprise, un geste absolument magnifique ! Nous avons certainement apprécié et nous souhaitons à Henk un prompte rétablissement.

Le design personnel de Henk : le 2motionbike

Henk est sportif, nous le savions dès le départ, mais il est également entreprenant. Il a déjà eu l'idée en 1977, mais à partir de 2005, il a vraiment commencé à y travailler. Le 2motionbike est un vélo avec lequel vous utilisez aussi bien les bras que les jambes, permettant ainsi d'entraîner entièrement le corps. La révélation a eu lieu en 2009, lorsque Henk a eu l'idée de faire travailler ses mains en faisant du vélo. Depuis, le version finale (version 6) est prête ; un vélo parfaitement conçu et sûr avec 8 vitesses, un grand pignon permettant d'atteindre des vitesses élevées grâce à une propulsion assurée aussi bien par les pieds que par les mains.

Vous souhaitez en savoir plus sur le 2motionbike ?

Site internet 2motionbike