Ontdek ons assortiment
Van Raam maakt driewielfietsen, scootmobielfietsen, rolstoelfietsen, tandems, driewieltandem, duofietsen, zitfietsen, ligfietsen, transportfietsen en lage instap fietsen. Alle modellen zijn ook als elektrische fiets leverbaar.
Over Van Raam
Van Raam is fabrikant van unieke aangepaste fietsen. Wil je meer weten over onze fietsen en wie we zijn?
Nieuws
Inleren en testen van nieuwe componenten bij Van Raam fiets
Wanneer een nieuwe motor of controller op een Van Raam fiets wordt geïnstalleerd, moet deze eerst worden ingeleerd en getest. Omdat de service van een dealer erg belangrijk is om de mobiliteit van de klant te waarborgen, geeft Van Raam in deze video en dit artikel een gedetailleerde instructie hoe dit precies te doen en zo de beste werking van het systeem voor de klant te waarborgen. In dit artikel en de bijbehorende video leer je dus hoe je als dealer nieuwe componenten kunt inleren en testen.
Van Raam dealers
Van Raam aangepaste fietsen zijn te koop bij dealers over de hele wereld. Deze dealers zorgen voor de service en regelen de garantie. Als Van Raam dealer is het belangrijk om goede service te verlenen en de instellingen waar nodig aan te passen. Dit geeft de klant de best mogelijke service en uitvoering. Wil je meer weten over de dealers en de verschillende soorten Van Raam dealers? Lees dan het artikel 'Vind jouw Van Raam dealer in de buurt'. Als je vragen hebt, kun je altijd contact opnemen met je dealer of met Van Raam.
Nieuwe componenten inleren en testen als Van Raam dealer
Bekijk de volgende video om te zien hoe je als dealer nieuwe componenten, zoals de controller en motor kunt inleren en testen.
Waarom componenten inleren en testen?
Als er een nieuwe controller of motor in een Van Raam fiets wordt ingebouwd, bijvoorbeeld omdat je nog geen elektrische ondersteuning op de fiets hebt, moeten deze aan elkaar worden gekoppeld om de best mogelijke prestaties te kunnen leveren. Dit koppelen gebeurt tijdens het 'inleren', d.w.z. tijdens de verbinding met de Van Raam dealer tool. De individuele tests zorgen ervoor dat de controller de motor door en door kent. Hieruit volgt dat de motor en de controller samen de beste prestaties leveren voor de klant en optimaal werken.
Video Van Raam Fietsen – Nieuwe componenten inleren en testen
Hieronder kun je stap voor stap lezen hoe je als dealer nieuwe componenten kunt inleren en test.
Stap 1:
Verbind je fiets zoals in de video 'In 7 stappen de Van Raam dealer tool verbinden en uitlezen'.
Stap 2:
Ga naar de categorie "Diagnose" en loop stap voor stap alle testen door.
Let op: Tijdens het uitvoeren van de testen moet de fiets vrij hangen van de grond.
Stap 3:
Om de sensortest vooruit uit te voeren: draai hier de pedalen naar voren om de test uit te voeren.
Stap 4:
Om de sensortest achteruit door te voeren: Draai hier de pedalen naar achteren om de test uit te voeren.
Stap 5:
Bij de rest van de testen hoef je alleen de test aan te klikken. Ze worden vervolgens automatisch uitgevoerd. Je hoeft hiervoor niks manueels te doen bij de fiets.
Stap 6: Â
Zodra een test geslaagd is, verschijnt er een groen vinkje.
In 7 stappen de Van Raam dealer tool verbinden en uitlezen
Wil je weten hoe een Van Raam dealer een Van Raam fiets kan verbinden en uitlezen met de Van Raam dealer tool? Lees hier meer over in het artikel en in de bijbehorende video door op onderstaande button te klikken.
Recepten aanpassen en dupliceren in dealer tool
Soms gebeurt het dat klanten verschillende instellingen in de trapondersteuning nodig hebben, afhankelijk van de beperking en de behoeften. Wil je de recepten in de dealer tool aanpassen? Om recepten te wijzigen en te dupliceren moet je fiets zijn aangesloten op de Van Raam software. Leer door middel van de video hoe je fietsrecepten kunt dupliceren en aanpassen in het artikel: 'Als Van Raam dealer recepten aanpassen en dupliceren'. Klik hiervoor op onderstaande button.
Aangepaste fiets verbinden met de Van Raam E-Bike App
In het artikel 'Aangepaste fiets verbinden met de Van Raam E-Bike App' met video leer je hoe je als eigenaar van een Van Raam fiets en ook als dealer (dit kan namelijk relevant zijn voor de service) een elektrische Van Raam fiets kan verbinden met de E-Bike App.
Heb je nog vragen?
Wij helpen je graag! Bekijk onze contactpagina of neem contact met ons op via de onderstaande mogelijkheden