1. Waarom is Dreirad-Zentrum Karlsruhe een Van Raam Premium Dealer geworden?
We willen mobiliteit teruggeven aan de mensen.
2. Hoe helpen jullie klanten die op zoek zijn naar een Van Raam fiets?
Proefrit
Vooral bij de aankoop van een driewieler is een gedetailleerd advies en een proefrit voor ons belangrijk. Daarom plannen we hiervoor een uur. Om onnodig wachttijden te voorkomen, vragen wij je een afspraak te maken. Dat kan online op onze website, per e-mail of telefonisch.
Wij kunnen het stuur en de zitpositie op verschillende manieren aanpassen, voetsteunen, crankverkorters of excentrische cranken monteren om onze klanten de best denkbare basis voor een aankoopbeslissing te geven.
Aanschaffen
Aan het einde van de consultatie afspraak kunnen onze klanten een offerte ontvangen voor de driewieler die het beste bij hen past. Als je tot aankoop besluit, ontvang je een orderbevestiging en doe je een aanbetaling. Wij bestellen de driewieler en nemen contact met je op zodra hij bij ons is afgeleverd. Onze klanten kunnen dan met ons een afspraak maken voor de overdracht of levering, waarbij wij de tijd nemen om de fiets af te stellen en onze klanten te instrueren over het gebruik ervan.