5 vragen aan Van Raam Premium Dealer Dreirad Zentrum Hannover

Antje Jetzorke is sinds 15 juli 2021 vestigingsmanager van het Dreirad Zentrum in Hannover, dat sinds 2012 bestaat. In dit artikel beantwoordt zij enkele vragen, zodat je het bedrijf beter leert kennen en te weten komt wat het zo bijzonder maakt.  

1. Waarom is Dreirad Zentrum Hannover Premium Dealer geworden?

De Nederlander weet gewoon hoe hij het moet doen! Wij zijn een klein team van 3 vaste medewerkers en een paar parttimers die een passie hebben voor driewielers in elk ontwerp en elke specificatie. Wij creëren graag nieuwe ideeën of mogelijkheden voor onze klanten en zijn altijd benieuwd naar de vorderingen en het ontluikende enthousiasme van onze klanten na een consult. 

 
Elk verzoek van een klant – hoe absurd het ook klinkt – is welkom en genereert een hoge activiteitsfrequentie in de hersencellen van onze medewerkers. 

"Elk verzoek van een klant – hoe absurd het ook klinkt – is welkom"
5 vragen aan Van Raam Premium Dealer Dreirad Zentrum Hannover
Antje Jetzorke en Jasper Praetze

2. Hoe helpen jullie klanten die op zoek zijn naar een Van Raam fiets?

Proefrit 

Geïnteresseerden kunnen online via onze website of per telefoon een afspraak maken voor een consult waar ze een proefrit kunnen maken met onze modellen. Er is genoeg ruimte op onze aangrenzende parkeerplaats om de modellen uit te proberen.  

Om de beperking op te vangen, hebben wij verschillende pedalen in de aanbieding, die wij eventueel tijdens een proefrit kunnen gebruiken. Een populair uitrustingsstuk is de voetensteun.  
 

Aanschaf 

Als u na een proefrit voor een model kiest, plaatsen wij een bestelling bij onze dealer en houden wij u op de hoogte van de levertijd. Als uw driewieler aankomt, wordt hij door onze specialisten afgemonteerd en proefgereden. Wij zullen u bellen om een afhaal- of bezorgdatum af te spreken. Wij hebben ook Van Raam fietsen op voorraad.  

"Om de beperking op te vangen, hebben wij verschillende pedalen in de aanbieding, die wij eventueel tijdens een proefrit kunnen gebruiken.”

3. Hoe helpt Dreirad Zentrum Hannover klanten die al een Van Raam fietsen hebben?

Onze klanten kunnen hun fietsen bij ons brengen voor inspectie, hun garantieclaims indienen of profiteren van de royale aanbiedingen van onze ENRA-verzekering, die onder andere een ophaalservice biedt.  

4. Wat is je mooiste klantervaring met een Van Raam fiets? 

We hebben een klant die een Fun2Go duofiets bij Van Raam heeft gekocht. Hij is ongelooflijk blij met zijn speciale fiets. Hij komt regelmatig met zijn vrouw naar onze showroom om te kijken of er iets nieuws is waarmee hij meer aandacht kan krijgen. Hij maakt veel foto’s en is altijd op zoek naar iets nieuws voor zijn fiets. Hij is momenteel op zoek naar een opvallende zonnehoed om als blikvanger te dragen. Op deze manier wil hij meer mensen op zijn geweldige fiets attenderen.

“We nemen veel tijd voor iedereen, absoluut elke vraag kan en mag gesteld worden tijdens een proefrit.”

5. Wat maakt Dreirad Zentrum Hannover als Van Raam Premium Dealer uniek?

Als Dreirad Zentrum Hannover geven wij bijzonder goed advies: wij horen regelmatig dat wij zeer geduldig zijn met onze klanten. We nemen veel tijd voor iedereen, absoluut elke vraag kan en mag gesteld worden tijdens een proefrit. Veel van onze klanten zijn zich bewust van hun situatie en waarderen het geduld dat wij in elk gesprek opbrengen. Wij bieden ook rijlessen aan om je te helpen wennen aan een driewieler. 
 

Financiering en verzekering 

Wij bieden veel verschillende financieringsmogelijkheden. Ook 0% financiering. Je kunt jouw fiets bij ons verzekeren via INRA. 

5 vragen aan Van Raam Premium Dealer Dreirad Zentrum Hannover lieblingsfahrrad Duo Fahrrad Fun2Go

Favoriete Van Raam fiets van Antje: Duofiets Fun2Go

Omdat hij gezellig en vlot is! 

Fiets bekijken

Meer over Van Raam Premium Dealers

Het is mogelijk om een Van Raam fiets te bestellen bij een Van Raam Premium Dealer. Een Premium Dealer heeft tenminste de volgende fietsen in zijn showroom staan:

De Dealer heeft productkennis en er is een specialist aanwezig. Er is ook een werkplaats en ze hebben de vaardigheden om servicewerkzaamheden uit te voeren. Lees meer over verschillende soorten Van Raam Dealers.

Terug naar overzicht
Akkoord Wij gebruiken cookies op onze website omdat dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Als je hiervoor toestemming geeft, klik dan hiernaast op ‘akkoord’. Meer weten? Lees ons Cookie Statement.