Sigurdur's dochter op de Van Raam Easy Rider driewielfiets
1. Waarom is Mobility ehf Van Raam Premium Dealer geworden?
Mobility ehf richt zich op fietsen en mobiliteitshulpmiddelen voor mensen met een beperking, daarnaast verhuren wij ook fietsen. Wij zijn vooral geïnteresseerd in hulpmiddelen die anders zijn en geschikt zijn voor een breder publiek.
Als ouder van een kind met een beperking gebruiken we sinds 2013 een OPair 1 en we zijn dol op de fiets. We hebben nu een OPair 3, maar gebruiken de OPair 1 nog wel eens. Wij zijn van mening dat Van Raam fietsen de best gebouwde fietsen zijn die we zijn tegengekomen en we zijn trots om in de Van Raam familie te zitten.
2. Hoe helpen jullie klanten die op zoek zijn naar een Van Raam fiets?
Klanten kunnen ons bezoeken in de showroom of we kunnen de fiets naar de klant brengen als ze in de buurt van Reykjavik wonen. We proberen onze showroomfietsen te bestellen met de meeste opties, zodat deze op de fiets zitten.
Na een proefrit kunnen we de klant meteen een offerte geven. Als de klant tevreden is bestellen we de fiets, controleren deze als hij aankomt en brengen hem naar de klant waar we hem afstellen naar zijn wensen.