Opties aangepaste fiets
Omdat ik de fiets zelf ging aanschaffen, heb ik gekozen voor wat extra ‘luxe’ opties. Zo heb ik geen standaard Easy Go kleur maar heb ik een mooie glimmende koningsblauwe scootmobielfiets. Daarnaast heb ik een grotere accu en antilekbanden op mijn fiets laten zetten. Verder heb ik de volgende opties nodig om mijn fiets optimaal te kunnen gebruiken: stokhouder, armleuningen, spiegel aan de linker kant en een comfortstoel.
Kennismaking met Van Raam
Tijdens mijn eerste revalidatietraject maakte ik kennis met de driewielligfiets van Hase bike. Ik was benieuwd of ik iets soortgelijks niet zelf kon aanschaffen. Uitzoekwerk leverde op dat een Van Raam fiets dan de beste optie was. Ik hoorde dat je een Van Raam fiets bij veel fietsenmakers kon laten onderhouden en dat klonk wel aantrekkelijk. Ik ben me toen gaan verdiepen in Van Raam en was geïnteresseerd in de Easy Sport ligdriewielfiets. Deze besloot ik destijds tweedehands aan te schaffen. Wel heb ik eerst contact gehad met Van Raam en heb ik, ondanks dat ik de fiets tweedehands ging kopen, goed technisch advies gekregen. Op mijn tweedehands Easy Sport ligdriewieler had ik geen trapondersteuning en ik merkte dat ik hierdoor na een tijdje sneller moe werd. Ik merkte dat ik het echt ‘uit mijn tenen’ moest halen om heuveltjes en hellinkjes over te komen. Omdat het fietsen steeds zwaarder werd, besloot ik om even te stoppen met fietsen. Naast de Easy Sport heb ik trouwens ook de City loophulp geprobeerd, maar deze was vanwege mijn balansproblemen minder geschikt.
Adviseur van Van Raam op bezoek
Op de Van Raam website zagen we dat er de mogelijkheid is om een gratis adviesgesprek met een technisch adviseur van Van Raam in te plannen. We stonden net op het punt om naar Varsseveld te gaan, toen we van de mogelijkheid hoorden om een technisch adviseur aan huis te laten komen. Vervolgens is er met technisch buitendienst adviseur Stefan een afspraak gemaakt en kwam hij met zijn bus met aangepaste fietsen bij mij thuis. Mijn ergotherapeut was ook bij dit gesprek aanwezig zodat we goed konden kijken welke opties voor mij geschikt waren. Het was erg fijn dat Stefan langs kon komen en hij nam ook uitgebreid de tijd om alle opties door te nemen. Na de passing wist ik precies wat ik nodig had voor mijn Easy Go scootmobielfiets. Stefan heeft vervolgens van de Easy Go en de gekozen opties een offerte gemaakt zodat ik mijn scootmobielfiets kon gaan bestellen. Omdat Van Raam niet rechtstreeks fietsen levert aan eindgebruikers, ben ik met deze offerte vervolgens naar een hulpmiddelenleverancier gegaan. Dit had eventueel ook een fietsenmaker kunnen zijn.
Aangepaste fietsen bestellen via hulpmiddelen leverancier Meyra Nieuwegein
Ik heb de offerte met alle opties vervolgens doorgegeven aan Meyra Nieuwegein. Meyra is een leverancier voor hulpmiddelen, waaronder aangepaste fietsen. Meyra werkt vaak samen met gemeentes. Door onvoldoende communicatie aan de kant van Meyra, heeft het ruim 9 weken geduurd voordat mijn werd fiets bezorgd. Van Raam had uiteindelijk 7 weken nodig om de fiets te leveren aan Meyra. Midden juli 2018 was het dan zover, ik mocht mijn scootmobielfiets in ontvangst nemen. Om de scootmobielfiets goed te kunnen gebruiken, moest hij eerst nog juist worden afgesteld. Echter voordat ik dit kon vragen, was de leverancier van Meyra al vertrokken. Uiteindelijk zijn ze alsnog teruggekomen en heeft Meyra de scootmobielfiets juist voor mij afgesteld. Het contact met Meyra loopt op dit moment erg stroef. Ik denk dat dit te maken kan hebben doordat Meyra wel gewend is om samen te werken met gemeentes, maar het niet gewend is om particulieren te helpen. Omdat ik mijn fiets particulier heb aangeschaft, zit ik niet vast aan een bepaalde leverancier/fietsenmaker. Dus mocht ik een andere geschikte fietsenmaker vinden, kan ik gemakkelijk overstappen.
Scootmobielfiets verzekeren
Ik heb mijn scootmobielfiets laten verzekeren bij het bedrijf ‘Scootmobiel Hulpdienst’. Dit bedrijf biedt Casco verzekeringen.