Kundeoplevelse trehjulet tandemcykel Twinny Plus - Familien Groot
Fien Groot er 83 år og hun elsker at læse, gå ture og cykle. Hendes syn blev dårligere for nogle år siden, og sammen med sin mand cykler hun nu på den trehjulede tandemcykel Twinny Plus fra vanRaam. Læs om deres oplevelser med Twinny Plus her.
- Billeder
- Videoer
Det var ikke længere muligt at cykle
"Jeg har haft nedsat syn i en årrække, og det var ikke længere muligt at cykle på min elcykel. Vi endte hos vanRaam ved hjælp af en praksissygeplejerske.
Vi kiggede på vanRaams website, også sammen med vores børn. Vi har været hos vanRaam flere gange for at prøvekøre forskellige cycler, og vi oplevede kundeservicen fra vanRaam som fantastisk. Det var virkelig god service, de havde masser af tålmodighed og vi fik lov til at prøve alle cyklerne. Så vi fik meget professionel rådgivning.
Vi bestilte den trehjulede tandemcykel hos Alexander Tweewielers i Didam. Service og levering var god, og cyklen blev leveret hjem til os. Vi fik en grundig gennemgang, men det var egentlig ikke nødvendigt, fordi vi allerede havde fået den hos vanRaam."
Video: Familien Groot deler deres oplevelser
Se i videoen nedenfor, hvad Twinny Plus har givet familien Groot.
Tip: Slå underteksterne til for ledsagende tekst.
Anmeldelse: Kvinde med nedsat syn cykler på en Twinny Plus trehjulet tandemcykel
Kom tilbage på cyklen igen takket være den trehjulede tandemcykel
"Den trehjulede tandemcykel Twinny Plus er en rigtig dejlig cykel. Jeg er meget begejstret; når vejret er godt, tager min mand og jeg på mange cykelture i vores fritid. Det, jeg godt kan lide ved cyklen, er el-assistancen og stabiliteten.
Folk, vi møder på vejen, er meget begejstrede og stiller spørgsmål om cyklen. Da jeg fortalte min læge, at jeg skulle ud på den trehjulede tandemcykel igen, gik hun straks med udenfor, fordi hun gerne ville se tandemcyklen. Hun er en stor fortaler for fysisk aktivitet for ældre."
Familien Groot - Didam, Holland
Cykel: Twinny Plus trehjulet tandemcykel
Fordele
- Fremragende service
- Masser af tålmodighed, og vi fik lov til at prøve alle cyklerne
- Meget professionel rådgivning
- El-assistance
- Cyklens stabilitet
