Købsprocessen for din nye cykel forklaret trin for trin
Oplever du, at det ikke længere er lige så nemt at cykle på en almindelig tohjulet cykel som tidligere? Men vil du stadig gerne blive ved med at cykle? Det forstår vi godt. Cykling giver frihed, holder dig aktiv og hjælper dig med at komme derhen, hvor du gerne vil. Heldigvis findes der ofte flere muligheder, end du måske tror. VanRaam hjælper dig trin for trin på vej mod en cykel, der passer til dig.
1. Udforsk dine muligheder
Måske har du lagt mærke til, at cykling ikke længere føles helt så let som før. Men ønsket er stadig det samme: at komme ud, være aktiv og kunne tage afsted, når og hvor du har lyst.
Din rejse begynder med at udforske mulighederne. Hvilken cykel passer bedst til dig? På vanRaams hjemmeside finder du alle vores modeller samt kundehistorier og nyheder om vores cykler. Med vores cykelvælger får du hurtigt et overblik over de muligheder, der findes. Du vil opdage, at der ofte er flere løsninger, end du forventer.
Ved du allerede, hvad du leder efter? Så kan du selv tilpasse din cykel præcis efter dine ønsker.
Er du stadig i tvivl? Det er helt naturligt. Du kan altid søge råd hos en terapeut, en pårørende eller kontakte os direkte. Sammen er det ofte lettere at finde den rigtige løsning. Trin for trin kommer du tættere på en cykel, der passer perfekt til dig.
2. Book en prøvetur
Hvis du gerne vil afprøve forskellige modeller, kan du besøge en forhandler i nærheden af dig eller deltage i en demodag. På vanRaams hjemmeside finder du en komplet oversigt over autoriserede forhandlere.
Det kan være en god idé på forhånd at undersøge, om den model, du gerne vil prøve, er tilgængelig. Er du usikker på, hvilken cykel der passer bedst til dig? Så hjælper forhandleren dig med at gennemgå mulighederne og finde frem til de modeller, der matcher dine behov.
3. Tag dig god tid til prøveturen
En prøvetur er din mulighed for at fortælle om dine behov og ønsker. Forhandleren tilpasser cyklen til dig og gennemgår de tilvalg, der kan gøre cyklingen mere komfortabel og intuitiv.
Der findes mange muligheder for at tilpasse en vanRaam-cykel fra ekstra tilbehør til alternative betjeningsløsninger. Målet er, at cyklen skal føles helt rigtig for dig.
4. Overvej dine finansieringsmuligheder
Når du har fundet den rette cykel, udarbejder forhandleren et detaljeret tilbud. Du kan vælge selv at betale for cyklen, hvilket giver dig fuld frihed til at sammensætte den, som du ønsker. I nogle tilfælde kan der være mulighed for økonomisk støtte gennem lokale ordninger eller personlige budgetter. Nogle vælger også at samle penge ind gennem familie, venner eller lokalsamfundet. Det er værd at undersøge, hvilke muligheder der findes i dit område.
5. Gennemgå detaljerne en ekstra gang
Hvis du stadig er i tvivl, er du velkommen til at booke endnu en prøvetur.
Det kan også være en god idé at tænke over de praktiske forhold, for eksempel hvor cyklen skal opbevares derhjemme. Målene på de forskellige modeller findes på hjemmesiden. Hvis det er nødvendigt, kan din forhandler muligvis besøge dig med en tilsvarende model for at vurdere pladsforhold og adgangsforhold.
6. Afgiv din bestilling
Når du er sikker på dit valg, kan du afgive din endelige bestilling hos forhandleren. Herefter bliver cyklen bygget efter bestilling hos vanRaam. Din forhandler holder dig løbende orienteret om leveringstiden.
Vil du vide mere om produktionen af din vanRaam-cykel? Læs siden "Sådan bygger vi cykler".
7. Afhentning og tilpasning
Når cyklen er klar, aftaler forhandleren et tidspunkt for afhentning. Ved afhentningen bliver cyklen omhyggeligt tilpasset dig. Din forhandler vil også fremover være dit primære kontaktpunkt ved spørgsmål, service og vedligeholdelse. Hvis du er tilfreds med opsætningen under prøveturen, kan det være en god idé at tage nogle billeder. De kan hjælpe med at sikre, at din nye cykel bliver indstillet på præcis samme måde.
Tip: Det kan være en fordel at aftale de første ture sammen med en ergoterapeut eller fysioterapeut. Træning med professionel vejledning i velkendte omgivelser kan styrke din tryghed og selvtillid på cyklen.
8. Registrer din cykel
Når du har modtaget din cykel, kan du registrere den via vanRaam-appen eller hjemmesiden. Registreringen aktiverer den udvidede stelgaranti. Via appen kan du desuden justere assistanceniveauer, registrere dine ture og få adgang til nyttige oplysninger om din cykel.
Nu er du klar til at cykle!
Hvorfor kan jeg ikke købe en vanRaam-cykel online?
Fordi hver vanRaam-cykel er helt unik. Alle cykler bygges på bestilling og tilpasses den enkelte bruger, hvilket betyder, at pasform, tilpasninger og personlig rådgivning er en vigtig del af processen.
Din forhandler sikrer, at alt er korrekt, inden produktionen går i gang og står klar til at hjælpe dig, når du tager cyklen i brug.