El-assistance
El-assistance til vanRaams elcykler
Siden 2011 har vanRaam haft sit eget system med el-assistance, kaldet Silent System. Motor, batteri, styreenhed, Smart Display og software er udviklet af vanRaam specielt til virksomhedens specialcykler.
Silent System er kendetegnet ved:
Smart e-bike
Enkel betjening
3 assistanceniveauer + starthjælp/Launch Control
Næsten lydløs motor
Kraftfulde elmotorer
Moderne og effektiv elektronik
Sikre batterier i høj kvalitet
Individuelt justerbar assistance, tilpasset brugerens behov
Mulighed for at cykle både fremad og baglæns med aktiv el-assistance
En smartphone-app, hvor du kan ændre assistancetilstande, se information om cyklen, følge antal kørte kilometer og kontrollere batteriets kapacitet
Silent System er et 36-volts system. Motoren har en nominel kontinuerlig effekt på 250 watt. Pedalsensoren registrerer både bevægelse og kraft. Sammen med den unikke software sikrer det optimal assistance og effektiv udnyttelse af batteriet. El-assistancen er meget jævn, så uventede bevægelser fra motoren undgås.
Silent System blev kåret som verdens bedste i den tyske ExtraEnergy-test i 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 samt 2018/2019.
På alle vanRaams trehjulede cykler med el-assistance kan du cykle baglæns, når el-assistancen er aktiveret. Dette gælder dog ikke, hvis cyklen er udstyret med fodbremse.
vanRaam e-bike-app til Smart e-bike
vanRaams cykler med el-assistance er intelligente Smart e-bikes. Læs mere om funktionerne på siden om vanRaam e-bike-appen.
Silent Smart Display
Silent System er udstyret med et Smart Display, som består af et display og et betjeningsmodul. Under displayet sidder tænd/sluk-knappen. Systemet aktiveres ved et kort tryk på knappen. Når systemet tændes, starter det automatisk i assistanceniveau 1. Systemet slukkes ved at holde tænd/sluk-knappen nede i cirka 2 sekunder.
Under displayet finder du følgende knapper:
Tænd/sluk
Lys
På betjeningsmodulet finder du:
Plus-knap: Øger assistancen ét niveau
Minus-knap: Sænker assistancen ét niveau
Cykelsymbol: Starthjælp
Prik-symbol: Mode-knap
Silent System på en vanRaam-cykel har flere assistanceniveauer: niveau 1, 2 og 3. Du kan bruge assistanceniveau 1, når du ikke har brug for meget assistance, eller når du ønsker længst mulig rækkevidde. Niveau 2 giver mere assistance. I dette assistanceniveau er rækkevidden kortere end i niveau 1. Assistanceniveau 3 bruges normalt i kuperet eller bjergrigt terræn, da det giver maksimal assistance og gør det lettere at cykle op ad bakker. Rækkevidden i niveau 3 er kortere end i niveau 1 og 2.
Starthjælp / Launch Control
Displayet er udstyret med en knap til starthjælp (Launch Control). Når starthjælpen aktiveres, giver systemet assistance, uden at du behøver at træde i pedalerne. På de trehjulede cykler, der er produceret fra juli 2014, har starthjælpen en ekstra funktion kaldet Launch Control. Når du træder i pedalerne og samtidig trykker på starthjælpsknappen, får du et ekstra skub. Styrken af dette skub afhænger af det valgte assistanceniveau.
Batteriindikator
Batteriets ladestatus vises som en procentdel på displayet. Når batteriet næsten er afladet, og motoren ikke længere yder assistance, fungerer for- og baglygten stadig.
Andre funktioner
Lyset kan tændes ved hjælp af lysknappen på displayet. Derudover kan du justere displayets lysstyrke i indstillingsmenuen ved at trykke på Mode-knappen og Plus-knappen samtidig.
Vejledning til displayet på vanRaams el-assistance
Hvis du ønsker en udførlig vejledning og forklaring på, hvordan displayet til vanRaams el-assistance fungerer, se videoen nedenfor.
Se flere videoer om vores cykler på vores YouTube-kanal.
Sådan fungerer Silent Smart Display til vanRaams el-assistance
Silent Smart Display (indtil 1. januar 2024)
Cykler, der er leveret før 1. januar 2024, er udstyret med Smart Display. Se billedet ved siden af for dette display.
Sådan genkender du vanRaams elsystem
Fra tid til anden dukker der vanRaam-cykler op på markedet, som er blevet udstyret med eller ombygget med et andet elektrisk system end vanRaams eget. Det kan have alvorlige konsekvenser for cyklens sikkerhed og betyde, at den ikke længere lever op til de gældende krav. Derfor vil vi gerne advare vores brugere om denne risiko.
Silent-batterierne
Indtil midten af 2012 anvendte vanRaam Nickel Metal Hydride-batterier (NiMH). Siden 2012 har vanRaam anvendt Lithium-ion-batterier (Li-ion).
Alle vanRaams trehjulede cykler er udstyret med et Cube Li-ion-batteri. Balance, de tohjulede tandemcykler Kivo og Twinny, kørestolscyklerne samt rickshawcyklen Chat er udstyret med et Slim Li-ion-batteri.
Batterierne af høj kvalitet produceres i Holland og kan bruges til mange opladnings- og afladningscyklusser. Li-ion-batterierne har 2 års garanti med op til 500 opladnings-/afladningscyklusser. Batterierne har en høj kapacitet, og på flere cykelmodeller er det muligt at anvende to batterier med en samlet maksimal kapacitet på 1.760 Wh.
Et vanRaam-batteri må ikke renoveres, da det kan påvirke sikkerheden og medføre, at elsystemet ikke fungerer korrekt.
| Cube (Li-ion) | Cube Heavy (Li-ion) | Slim (Li-ion) | |
|---|---|---|---|
| Nominel spænding | 36V DC | 36V DC | 36V DC |
| Kapacitet (Ah) | 14,5 Ah | 23,5 Ah | 13,6 Ah |
| Kapacitet (Wh | 522 Wh | 846 Wh | 490 Wh |
| Vægt | 4,1 kg | 6 kg | 3 kg |
| Memory-effekt | Nej | Nej | Nej |
| Dvaletilstand | Ja | Ja | Ja |
Batteriet går automatisk i dvaletilstand, hvis det ikke bruges i en længere periode. Det beskytter batteriet og forhindrer unødigt strømforbrug, hvilket bidrager til en længere levetid. Cube-batterierne har en indikator på håndtaget med fem grønne LED-lamper og en knap. Når du trykker én gang på knappen, vises batteriets kapacitet. Et tryk på knappen vækker også batteriet fra dvaletilstand.
Rækkevidde for vanRaam-batterier
Batteriets rækkevidde afhænger af mange forskellige faktorer. Derfor angiver vanRaam en estimeret rækkevidde. De vigtigste faktorer er batteriets kapacitet og den cykelmodel, der anvendes. Derudover påvirkes rækkevidden af den samlede vægt, hvor meget kraft cyklisten træder med, det valgte assistanceniveau, dækkenes tilstand samt vej- og vejrforhold. Hvis alle disse faktorer er ugunstige, er rækkevidden omkring 50 kilometer. Er forholdene optimale, kan rækkevidden være mere end 70 kilometer.
I de kolde vintermåneder har batterierne på vanRaams elcykler brug for lidt ekstra opmærksomhed.
vanRaam motors
Der kan anvendes tre forskellige motorer sammen med Silent System: Silent VR1F, VR2F og VR2R. Disse motorer har en nominel kontinuerlig effekt på 250 watt. VR2-motorerne er kraftigere end VR1F. De anvendes primært på tungere duocykler, i kuperet eller bjergrigt terræn eller til cyklister med begrænset pedalkraft. vanRaams motorer er vedligeholdelsesfrie, børsteløse direct drive-motorer. Motorerne er meget støjsvage og har et lavt strømforbrug.
vanRaam anvender hjulmotorer, også kaldet navmotorer, på sine cykler. I cykelbranchen anvendes også centermotorer.
Motor: VR1F Silent
Motor: VR2F Silent HT
Motor: VR2R Silent HT
Oversigt over vanRaam-motorer
| VR1F Silent | VR2F / VR2R Silent HT | VR75 Mid motor | |
|---|---|---|---|
| Maksimal kontinuerlig effekt | 250 W | 250 W | 250 W |
| Nominel spænding | 36 V | 36 V | 36 V |
| Maksimalt drejningsmoment | 45 Nm | 60 Nm | 75 Nm |
| Motorstøj | Ingen | Ingen | Meget lav |
| Starthjælp | Ja | Ja | Ja |
| Bakfunktion | Ja | Ja | Nej |
| Maksimal assisteret hastighed | Justerbar, maks. 25 km/t | Justerbar, maks. 25 km/t | Justerbar, maks. 20 km/t |
| Vægt | 5,7 kg | 7 kg | 3 kg |
| System | Børsteløs / direct drive | Børsteløs / direct drive | Børsteløs / direct drive + geartransmission |
| Slidfølsomhed | Ingen | Ingen | Lav |
| Hastighedsstyring med gashåndtag mulig | Ja | Ja | Nej |
Gashåndtag
Alle vanRaam-cykler, der er udstyret med Silent System, kan også udstyres med et gashåndtag. Som standard leveres de med et tommelfingergashåndtag. Gashåndtaget overtager funktionen fra starthjælpsknappen på Smart Display og gør det muligt at køre cyklen (op til ca. 5 km/t) uden at træde i pedalerne. Hvis du aktiverer gashåndtaget under cykling, får du straks den maksimale assistance, som er tilladt via gashåndtaget.
Med gashåndtaget kan du også cykle baglæns. Så snart du sætter cyklen i bakgear, lyser alle assistanceniveauer op på displayet. Hvis du derefter aktiverer gashåndtaget, kører cyklen baglæns med cirka 5 km/t.
Justering af Silent System
Silent System kan justeres på mange forskellige måder. På den måde kan systemet tilpasses den enkelte brugers behov.
Systemet kan styres efter kraft. Jo mere kraft brugeren lægger i pedalerne, desto mere assistance gives der. Forholdet mellem den kraft, brugeren træder med, og den assistance, systemet yder, kan tilpasses individuelt. Systemet kan også styres efter bevægelse. Når brugeren træder rundt i pedalerne, aktiveres assistancen. Dette kaldes "pedelec". Ofte styres systemet af en kombination af kraft og pedalbevægelse.
Det er muligt at justere assistancetilstandene via vanRaam e-bike-appen. Dette er muligt på cykler leveret fra januar 2019.
Ændring af assistancetilstande via vanRaam-appen
En vanRaam-elcykel leveres altid med en assistancetilstand, der passer til den pågældende cykel. Via vanRaam e-bike-appen er det muligt at ændre assistancetilstanden. Du kan vælge mellem følgende tilstande:
ECO+
ECO
Comfortable
Power
Extra Power
Ved hjælp af displayet og betjeningsmodulet kan du skifte mellem tre niveauer af el-assistance. Disse tre niveauer anvender én af de fem assistancetilstande ovenfor.
Oplev fordelene ved assistancetilstanden ECO+
Assistancetilstanden ECO+ giver en naturlig assistance, som gør cyklingen mere jævn og får dig til at bruge mere af din egen kraft. Det forhindrer cyklen i at accelerere for hurtigt ved igangsætning og giver en mere afslappet cykeloplevelse.
Hvad adskiller ECO+ fra ECO? ECO+ kræver lidt mere indsats fra cyklisten, men til gengæld er energiforbruget lavere. Det giver den længste batterilevetid af alle assistancetilstande, så du kan nyde længere cykelture.
El-assistancens indflydelse på cyklens vægt
El-assistance øger cyklens samlede vægt. Den samlede vægt af motor, batteri og øvrige komponenter afhænger af systemtypen. Den ekstra vægt varierer mellem 9 og 15 kg.
Brugermanual til vanRaams specialcykler
Du finder brugermanualen til din vanRaam-cykel på vanRaams hjemmeside. Gå til produktsiden for den pågældende cykel. Brugermanualen findes under fanen "Pris/dokumentation".
Har du spørgsmål om vedligeholdelse eller rækkevidde, kan du også finde svar i vores ofte stillede spørgsmål (FAQ).
Priser på vanRaams el-assistance
Vi er stolte over at kunne fortælle, at vores tyske partner Utopia Velo, producent af cykler i høj kvalitet, vandt 3 af de 13 kategorier i ExtraEnergy-testen 2018-2019 med vanRaams Silent System.
Det drejer sig om kategorierne Family, Lifestyle og Tour. Især motorens høje ydeevne, systemets effektivitet og rækkevidde blev fremhævet.
I ExtraEnergy-testen 2018-2019 deltog yderligere 71 cykler med drivsystemer fra kendte producenter som Shimano, Bosch, Yamaha, Stromer m.fl. Også i 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 og 2017 blev vanRaams Silent System kåret som testvinder.
Garanti
Sørg altid for, at din cykel er udstyret med det originale vanRaam-system til el-assistance, kaldet Silent System. Dette system monteres altid af vanRaam. Silent System kan genkendes på vanRaam-logoerne på batteriet og displayet samt de karakteristiske funktioner, såsom muligheden for at cykle baglæns.
Advarsel: Hvis cyklen er blevet ændret af andre end vanRaam eller af dig selv, og dette medfører fejl eller funktionsproblemer, bortfalder garantien og CE-certificeringen. Manglende gyldigt CE-certifikat kan medføre problemer i forbindelse med forsikring samt ved eventuelle skader eller erstatningsansvar.
Download software
Software til Silent System:
Ved brug af Windows 10 kan servicekabler, der er bestilt før maj 2016, have problemer med at oprette forbindelse. Oplever du dette problem, bedes du kontakte vores serviceafdeling.