Vacature: Service Support Aftersales

Heb jij affiniteit met techniek en combineer je dat graag met klantenservice? Naar die combi zijn wij nou net op zoek!

vanRaam vacatures Varsseveld overleg kantoor

De functie

Alle collega’s van het service- en aftersales team hebben maar 1 doel voor ogen en dat is de gebruiker zo snel mogelijk weer gebruik te laten maken van zijn of haar fiets. Een vanRaam fiets is niet zomaar een fiets maar voor vele het enige vervoersmiddel wat hen ter beschikking staat. Een vorm van vrijheid en onafhankelijkheid.

Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:

  • Technische ondersteuning bieden aan zowel onze nationale als internationale fietsdealers

  • Overleg met de engineers over ingewikkelde vraagstukken

  • Contact met onze vervoerders voor het maken van afhaalopdrachten

  • Signaleren van fietsproblemen en deze verder op de juiste plek in de organisatie brengen

  • Aanspreekpunt voor onze sales accountmanagers

Ben jij de persoon …

  • Met MBO werk- en denkniveau

  • Met aantoonbare technische kennis van fietsen

  • Die communicatief vaardig is (zowel mondeling als schriftelijk)

  • Die nauwkeurig - accuraat - flexibel en gedreven is

  • Die naast een uitstekende beheersing van Nederlandse taal bij voorekur ook (basis)kennis heeft van Duits - Engels en Eventueel Frans

  • Die collegiaal - zelfstandig en commercieel is ingesteld

vanRaam vacatures Varsseveld overleg kantoor

vanRaam biedt jou…

  • Een uitdagende functie met ruimte om jezelf te ontwikkelen en met nieuwe technologieën en concepten aan de slag te gaan
  • Een open deur beleid binnen het bedrijf
  • 27 vrije dagen (bij fulltime) en de mogelijkheid om dagen bij te kopen
  • Elke dag vers fruit en elke twee weken wat lekkers van de bakker
  • Onwijs toffe personeelsfeestjes
  • Een pensioen waarbij Van Raam 2/3e van de premie bijdraagt

Zo solliciteer je bij vanRaam

  • Stap 1

    Jouw sollicitatie

    Vertel ons waarom jij bij vanRaam wilt werken en wie jij bent.

  • Stap 2

    Sollicitatieportal

    Je krijgt een persoonlijk account in ons sollicitatieportal.

  • Stap 3

    Even bellen

    Onze recruiter belt je voor een eerste kennismaking en om een gesprek te plannen.

  • Stap 4

    Kennismaken

    Je komt bij ons langs om kennis te maken en te kijken of het klikt.

  • Stap 5

    Tweede gesprek

    We nodigen je uit voor een verdiepend gesprek én een rondleiding door ons bedrijf.

  • Stap 6

    Ons voorstel

    Zijn we allebei enthousiast? Dan doen we je graag een mooi aanbod.

  • Stap 7

    Contract tekenen

    We maken het officieel met jouw (digitale) contract. Welkom!

  • Stap 8

    Start bij vanRaam

    Op je eerste dag krijg je een warm welkom en een programma, zodat jij je meteen thuis voelt.

Interesse?

Heb je interesse in de functie van Service Support Aftersales, solliciteer dan hier via de sollicitatie button.

Solliciteer voor Service Support Aftersales

Werken bij vanRaam kantoor impact proefrit

Mensenwerk bij vanRaam

Zet jouw commerciële talent in voor échte impact: bij vanRaam geef je mensen hun vrijheid terug. Geen standaard verkoop, maar samen werken aan mobiliteit voor iedereen. Ontdek mensenwerk bij vanRaam.

Mensenwerk bij vanRaam

Over vanRaam

Met ongeveer 270 medewerkers maken wij unieke aangepaste fietsen in Varsseveld. Onze fietsen gaan de hele wereld over en worden ontworpen en geproduceerd in Varsseveld in één van de schoonste en slimste fabrieken van Nederland. We hebben bij vanRaam een sterke groei ambitie, waarbij digitalisering een belangrijke rol is om dit mogelijk te maken.

vanRaam is een familiebedrijf en dat zie je in alles terug. Wij geloven in “groeien doen we samen”. Dat betekent dat je bij ons de mogelijkheid hebt om jouw rol op jouw manier vorm te geven en dat je de kans krijgt om je creativiteit en initiatief te tonen. We geloven in het potentieel van elke individu en ondersteunen je om het beste uit jezelf te halen. Daarnaast maken we gebruik van innovatieve en moderne technieken.

Let's all cycle!

medewerkers Van Raam Varsseveld

Neem alvast een kijkje bij vanRaam

Ben je nieuwsgierig geworden naar vanRaam? Bekijk dan onze Werken bij vanRaam video of bekijk de bedrijfsvideo en zie hoe van begin tot eind hoe onze fietsen gemaakt worden.

Werken bij vanRaam Varsseveld recruiter

Heb je nog vragen?

Wij helpen je graag! Neem contact op met onze recruiter Britt.

Stuur een e-mail Chat op Whatsapp

Deze functie niet geschikt, maar wel op zoek?

Is deze functie niet geschikt voor jou, maar ben je wel op zoek naar een baan? Bekijk dan 'Vacature-pagina' van vanRaam en bekijk alle openstaande vacatures.

Openstaande vacatures

Werken bij vanRaam

Benieuwd naar werken bij vanRaam? Ontdek meer over onze cultuur, verhalen en hoe jij impact kunt maken.

Werken bij vanRaamOnze verhalen