Ontdek ons assortiment
vanRaam maakt driewielfietsen, scootmobielfietsen, rolstoelfietsen, tandems, driewieltandems, duofietsen, zitfietsen, ligfietsen, transportfietsen en lage instap fietsen. Alle modellen zijn ook als elektrische fiets leverbaar.
Over vanRaam
vanRaam is fabrikant van unieke aangepaste fietsen. Wil je meer weten over onze fietsen en wie we zijn?
Menu
Zoeken
Onze fietsen
Vacature: Service Support Aftersales
Heb jij affiniteit met techniek en combineer je dat graag met klantenservice? Naar die combi zijn wij nou net op zoek!
De functie
Alle collega’s van het service- en aftersales team hebben maar 1 doel voor ogen en dat is de gebruiker zo snel mogelijk weer gebruik te laten maken van zijn of haar fiets. Een vanRaam fiets is niet zomaar een fiets maar voor vele het enige vervoersmiddel wat hen ter beschikking staat. Een vorm van vrijheid en onafhankelijkheid.
Jouw werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit:
Technische ondersteuning bieden aan zowel onze nationale als internationale fietsdealers
Overleg met de engineers over ingewikkelde vraagstukken
Contact met onze vervoerders voor het maken van afhaalopdrachten
Signaleren van fietsproblemen en deze verder op de juiste plek in de organisatie brengen
Aanspreekpunt voor onze sales accountmanagers
Ben jij de persoon …
Met MBO werk- en denkniveau
Met aantoonbare technische kennis van fietsen
Die communicatief vaardig is (zowel mondeling als schriftelijk)
Die nauwkeurig - accuraat - flexibel en gedreven is
Die naast een uitstekende beheersing van Nederlandse taal bij voorekur ook (basis)kennis heeft van Duits - Engels en Eventueel Frans
Die collegiaal - zelfstandig en commercieel is ingesteld
vanRaam biedt jou…
- Een uitdagende functie met ruimte om jezelf te ontwikkelen en met nieuwe technologieën en concepten aan de slag te gaan
- Een open deur beleid binnen het bedrijf
- 27 vrije dagen (bij fulltime) en de mogelijkheid om dagen bij te kopen
- Elke dag vers fruit en elke twee weken wat lekkers van de bakker
- Onwijs toffe personeelsfeestjes
- Een pensioen waarbij Van Raam 2/3e van de premie bijdraagt
Zo solliciteer je bij vanRaam
Interesse?
Heb je interesse in de functie van Service Support Aftersales, solliciteer dan hier via de sollicitatie button.
Mensenwerk bij vanRaam
Zet jouw commerciële talent in voor échte impact: bij vanRaam geef je mensen hun vrijheid terug. Geen standaard verkoop, maar samen werken aan mobiliteit voor iedereen. Ontdek mensenwerk bij vanRaam.
Over vanRaam
Met ongeveer 270 medewerkers maken wij unieke aangepaste fietsen in Varsseveld. Onze fietsen gaan de hele wereld over en worden ontworpen en geproduceerd in Varsseveld in één van de schoonste en slimste fabrieken van Nederland. We hebben bij vanRaam een sterke groei ambitie, waarbij digitalisering een belangrijke rol is om dit mogelijk te maken.
vanRaam is een familiebedrijf en dat zie je in alles terug. Wij geloven in “groeien doen we samen”. Dat betekent dat je bij ons de mogelijkheid hebt om jouw rol op jouw manier vorm te geven en dat je de kans krijgt om je creativiteit en initiatief te tonen. We geloven in het potentieel van elke individu en ondersteunen je om het beste uit jezelf te halen. Daarnaast maken we gebruik van innovatieve en moderne technieken.
Let's all cycle!
Neem alvast een kijkje bij vanRaam
Ben je nieuwsgierig geworden naar vanRaam? Bekijk dan onze Werken bij vanRaam video of bekijk de bedrijfsvideo en zie hoe van begin tot eind hoe onze fietsen gemaakt worden.
Heb je nog vragen?
Wij helpen je graag! Neem contact op met onze recruiter Britt.
Deze functie niet geschikt, maar wel op zoek?
Is deze functie niet geschikt voor jou, maar ben je wel op zoek naar een baan? Bekijk dan 'Vacature-pagina' van vanRaam en bekijk alle openstaande vacatures.
Werken bij vanRaam
Benieuwd naar werken bij vanRaam? Ontdek meer over onze cultuur, verhalen en hoe jij impact kunt maken.