Esperienza Cliente bicicletta reclinata Easy Sport - Erik da Utrecht
Mi chiamo Erik, ho 58 anni e vengo da Utrecht. I miei hobby sono cucinare, giocare a golf, andare in barca e in bicicletta. A causa di problemi di equilibrio, pedalare su una bicicletta normale non è più possibile. La bicicletta reclinata Easy Sport è la mia prima bicicletta adattata, che uso da luglio 2019. Prima di questa, andavo su una Moof S3 e su una bici da corsa.
Prima esperienza con un triciclo adattato
"Alcuni miei conoscenti possiedono una Easy Rider. Ho potuto prendere in prestito questa bicicletta da loro per sperimentare le prime uscite su un triciclo. Mi è piaciuta così tanto che ho iniziato a valutare le varie possibilità. Sul sito web di vanRaam ho trovato tutte le informazioni che cercavo."
Contatto e assistenza con il rivenditore Welzorg a De Meern (ora situato a Utrecht)
"Il rivenditore presso cui ho ordinato la mia bicicletta è Welzorg a De Meern (ora situato a Utrecht). Qui sono stato in contatto con Pascal (Vendite e Assistenza) e con Joanne (Formula Manager). Conoscevo la possibilità di fare un giro di prova presso lo showroom vanRaam, ma poiché si trovava molto distante da me, ho effettuato le prove da Welzorg a De Meern (ora situato a Utrecht sotto il nome di Mango Mobility). Mi sono trovato molto bene. Pascal si è preso molto tempo per spiegarmi la Easy Rider, ma quando mi è stato permesso di provare la Easy Sport, sono rimasto conquistato! Il giro di prova ha fatto sì che, invece di un triciclo con sedile tradizionale come la Easy Rider, io abbia optato per il triciclo reclinato Easy Sport.
Non c'è stata alcuna pressione sul processo di vendita; non mi sono sentito obbligato ad acquistare. Prima di prendere la mia decisione, ho fatto loro visita diverse volte e ogni volta ho ricevuto la stessa attenzione dal personale.
Anche dopo l'acquisto, il servizio è rimasto allo stesso livello. Le domande che avevo hanno ricevuto rapidamente risposta , anche quando era necessario consultare vanRaam. Inoltre, Joanne è molto appassionata; senza che io glielo chiedessi, ha cercato informazioni che corrispondessero ai miei desideri. Non si ha la sensazione che 'la bici è stata venduta e ora te la devi sbrigare da solo'.
Dopo circa 6 settimane, la Easy Sport è arrivata. E ancora una volta, un ottimo servizio! Quando la bicicletta è stata consegnata pioveva a dirotto. Pascal ha quindi caricato la bici sul furgone e ha portato me e la bicicletta a casa all'asciutto."
La cosa più bella è che gli altri possessori di Easy Sport riconoscono il modello e ci si saluta a vicenda, come se fossimo motociclisti.
Esperienze con il triciclo reclinato Easy Sport
"Uso la bicicletta da un paio di mesi ormai e mi piace davvero tanto! È comoda ma sportiva, ha un'ottima autonomia e sento una sensazione di libertà mentre pedalo, grazie alla posizione dello sterzo. Una volta ho incontrato un bambino seduto su un seggiolino sulla bici della madre che le diceva: 'Guarda mamma, quel signore sta guidando una bici senza manubrio!' Mi è piaciuto molto.
In quanto a opzioni, ho un pedale bilanciato con una cinghia di fissaggio, mantiene il mio piede saldamente durante la pedalata. Uso la bici quotidianamente, per fare la spesa, per gite in città e tour. La cosa più bella è che ti rendi conto che i conducenti di Easy Sport si riconoscono tra loro e si salutano, come se fossero motociclisti."
App vanRaam
"Utilizzo anche l'app vanRaam E-Bike. Welzorg mi ha informato di questa possibilità e ha installato l'app per me sul mio telefono cellulare. Le funzioni che utilizzo sono il contachilometri parziale, la velocità media e la velocità massima.
Erik – Utrecht
Modello: Easy Sport
Pro & Contro
- Comoda
- Ampio raggio d'azione
- Aspetto sportivo
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