Esperienze dei clienti

Esperienza Cliente bici per sedia a rotelle VeloPlus – Casa di riposo Nieppe

Customer experience vanRaam VeloPlus wheelchair bike – Nieppe nursing home
9.8 / 10
Francia

In qualità di Responsabile delle Attività e della Qualità della Vita sul Lavoro presso la casa di riposo Marguerite de Flandre a Nieppe (59), ho acquistato una bici VeloPlus per migliorare il supporto individuale fornito agli ospiti.

Specifiche tecniche
Bici per il trasporto di sedia a rotelle VeloPlus
(RAL 7047) Grigio tele 4 opaco
Pedalata assistita
350 km percorsi
1 Marzo 2025 acquistato
Roulez JEUnesse Loisirs
Configura la tua bicicletta
Customer experience vanRaam VeloPlus wheelchair bike – Nieppe nursing home

Una nuova bici per sedia a rotelle presso la casa di riposo di Nieppe 

"Mi chiamo Fiona Pezin. Sono Responsabile delle Attività e della Qualità della Vita sul Lavoro presso la casa di riposo Marguerite de Flandre a Nieppe da un anno. In precedenza avevo già avviato un progetto per l'acquisto di una bici per sedia a rotelle VeloPlus in risposta a un bando della Fondation des Hôpitaux de France, un'associazione che mira a migliorare la vita negli ospedali e nelle case di riposo. La casa di riposo di Nieppe aveva già acquistato un tandem affiancato Fun2Go circa dieci anni fa." 

Promuovere l'inclusione e diversificare le attività

"Con l'arrivo della nuova direzione due anni fa, volevamo aprire la casa di riposo al mondo esterno e promuovere l'inclusione. L'80% dei nostri residenti fa uso della sedia a rotelle e ha problemi di mobilità. Alcuni sono in grado di effettuare il trasferimento, ma molti no. La bici per sedia a rotelle VeloPlus, con la sua piattaforma, ci permette di far uscire i residenti non trasferibili e diversificare le loro attività (ristoranti, eventi, ecc.)." 

Prima prova durante una gara di beneficenza 

"Avevo sentito parlare della 'Smile Run', una corsa di beneficenza, e volevo portare uno dei nostri residenti a partecipare. Spingerla manualmente sarebbe stato complicato, quindi ho chiesto aiuto ai miei colleghi del Groupement Médico-Social du Grand Lille, un gruppo di circa trenta case di riposo pubbliche. Una di loro ci ha prestato la propria VeloPlus. Mi è piaciuta così tanto che ho contattato il rivenditore Roulez JEUnesse Loisirs per acquistarne una per la nostra struttura nel marzo 2025." 

Gioia tra residenti, personale e famiglie 

"I residenti sono felicissimi di poter uscire e partecipare alle attività come prima grazie alla VeloPlus. Questo restituisce loro il senso di libertà e normalità. 

Anche il personale è entusiasta. Alcuni membri del personale la stanno persino provando personalmente per comprenderne il funzionamento. C'è ancora un po' di apprensione riguardo all'attrezzatura (punti di ancoraggio, sicurezza) ma ho programmato una sessione di formazione per rassicurarli e mostrare loro come usarla correttamente. 

Anche le famiglie sono molto soddisfatte. La vedono come un'opportunità per condividere momenti con i propri cari. Ho intenzione di realizzare un video per spiegare come fissare la sedia a rotelle e mostrare quanto sia facile da usare." 

Customer experience vanRaam VeloPlus wheelchair bike – Nieppe nursing home

La bici VeloPlus crea momenti speciali con i residenti.

Fiona Pezin

vanRaam Customer experience vanRaam Fun2Go bicycle - Nieppe nursing home

Momenti da condividere sulle bici vanRaam 

"Usiamo le nostre bici regolarmente, a seconda del meteo. A luglio abbiamo partecipato a una sfida inter-struttura per vedere chi accumulava più chilometri. Le abbiamo usate anche per eventi come: 

  • Evento 'L'Élégance Automobile': Presentazione della bici e partecipazione all'evento. 

  • Tour de France: Abbiamo portato i residenti alla tappa del Tour, decorato la bici per un concorso di bici fiorite... e abbiamo vinto! Abbiamo persino indossato la divisa del Tour. 

  • 'Ottobre Rosa': Parteciperemo alla Colour Run insieme a un residente." 

Progetti futuri 

"Vogliamo consentire alle famiglie di portare i propri cari a fare passeggiate o al ristorante. Anche i consiglieri comunali locali hanno provato le bici e vogliono promuoverne l'uso e le attività per arricchire la vita dei residenti." 

Un'ultima parola

"La VeloPlus ha trasformato il nostro approccio alle attività: ci permette di creare momenti speciali con i residenti, rafforzare i legami interpersonali e restituire l'indipendenza a chi l'aveva persa. È uno strumento inclusivo, divertente e gratificante per tutti!" 


Fiona Pezin
Modello: Bici per sedia a rotelle VeloPlus 

Pro & Contro

  • Facile da utilizzare
  • Momenti divertenti ogni giorno
  • Rafforza i legami interpersonali
  • È richiesta una formazione per consentire al personale di usarla in piena autonomia
Scopri tutte le esperienze dei clienti con la bici sedia a rotelle vanRaam VeloPlus

Scopri di più

Esperienze dei clienti con il modello VeloPlus

Leggi tutte le esperienze dei clienti sulla VeloPlus