FAQ

Per ogni bicicletta e per gli accessori aggiuntivi è disponibile un listino prezzi su questo sito web. Tutti gli importi sono IVA esclusa. L'aliquota IVA varia a seconda del Paese/Stato e può essere soggetta a riduzioni a causa della natura medica delle biciclette. 

Una bicicletta vanRaam non è una bicicletta standard. Offriamo una soluzione di mobilità a persone che si trovano in situazioni specifiche. Ogni mezzo viene realizzato individualmente nella nostra fabbrica di Varsseveld, la bicicletta può essere completamente progettata per soddisfare le esigenze individuali dell'utente. In vanRaam ci concentriamo molto sulla qualità; abbiamo ottenuto diverse certificazioni e vinto vari premi per l'eccellente qualità delle nostre biciclette e del nostro processo produttivo. 

I prezzi presenti sul nostro listino sono IVA esclusa. Le aliquote IVA possono variare da paese a paese. In alcuni casi, può essere applicata un IVA ridotta su alcune biciclette o parti di ricambio. Un rivenditore locale o l'ufficio delle imposte saranno in grado di fornire maggiori informazioni. 

Non è possibile acquistare una bici di seconda mano direttamente da noi tuttavia, se lo desideri, ti invitiamo a rivolgerti a uno dei nostri rivenditori. Presso alcuni di essi è possibile acquistare un mezzo vanRaam usato, così come a volte vengono offerti servizi di permuta o riacquisto. Puoi verificare questa disponibilità con il rivenditore della tua zona. 

È possibile noleggiare le biciclette vanRaam presso alcuni negozi di biciclette o centri di noleggio. All'interno del nostro localizzatore di rivenditori è possibile trovare i punti di noleggio utilizzando l'apposito filtro. A volte, anche altri rivenditori sono disposti a noleggiare i mezzi. Puoi trovare e contattare un concessionario nella tua zona visitando la nostra pagina dei rivenditori. 

Diversi rivenditori vanRaam offrono la possibilità di prendere una bicicletta in leasing invece di acquistarla. Con un contratto di leasing si paga un canone mensile che consente l'utilizzo del mezzo. Questo canone mensile include spesso la manutenzione, le riparazioni, l'assicurazione o l'assistenza stradale.

L'idoneità a ricevere un contributo per l'acquisto di una bicicletta adattata dipende fortemente dalle politiche governative (locali) in vigore. Nei Paesi Bassi è talvolta possibile ricevere assistenza ai sensi della legislazione Wmo. Se desideri conoscere le possibilità esistenti nel tuo Paese, puoi informarti presso un ente governativo locale. Spesso anche un rivenditore della tua zona può aggiornarti sulle opportunità o indirizzarti nella giusta direzione. Puoi trovare un punto vendita vicino a te sulla nostra pagina dei rivenditori. 

Il fatto che una bicicletta sia coperta o meno dall'assicurazione sanitaria dipende esclusivamente dalla tua polizza. In alcuni Paesi e con determinate assicurazioni potresti avere diritto a un rimborso o a un contributo. Per scoprire se questo è il tuo caso, puoi contattare direttamente la tua compagnia di assicurazione sanitaria. 

L'acquisto di una bicicletta vanRaam può avvenire in diversi modi. Potresti ad esempio avere diritto a un rimborso, come previsto nei Paesi Bassi dalla legge sul sostegno sociale (Wmo).

Puoi anche finanziare autonomamente l'acquisto di una bicicletta vanRaam. In genere, il processo prevede le seguenti fasi 

• Esplorare la gamma di biciclette 

• Organizzare il finanziamento 

• Conoscere vanRaam e testare la bicicletta 

• Ordinare la bicicletta tramite un rivenditore vanRaam 

Puoi provare qualsiasi tipo di bicicletta desideri presso un rivenditore autorizzato vanRaam nella tua zona. Consulta l'elenco dei rivenditori per trovare quello più vicino a te, chiedendo in anticipo i giorni di apertura e se la bicicletta richiesta è disponibile in negozio. Portiamo molti modelli anche alle fiere di settore, dove di solito c'è l'opportunità di effettuare una prova. Ti invitiamo a contattarci per individuare la soluzione più semplice e adatta a te. 

Il nostro showroom è aperto esclusivamente su appuntamento. Dai un'occhiata ai nostri orari di apertura nella pagina dei contatti. Puoi fissare un appuntamento per visitare il nostro showroom a Varsseveld, nei Paesi Bassi. Anche presso il nostro Experience Centre è possibile effettuare la prova. Lo showroom vanRaam di Treuchtlingen (Germania) è chiuso. Spesso è possibile effettuare un test ride anche presso un rivenditore nella tua zona. Puoi trovarne uno sulla nostra pagina apposita. 

Purtroppo non è possibile visitare lo showroom vanRaam senza un appuntamento. I nostri consulenti dedicano il tempo necessario a ogni persona valutando individualmente ogni situazione. Dovrai quindi pianificare la tua visita in anticipo e prenotare un appuntamento. In questo modo, i nostri consulenti potranno aiutare tutti nel miglior modo possibile. 

In base alla nostra esperienza, la durata standard offre tempo a sufficienza per effettuare un giro di prova accurato, trovare la bicicletta più adatta a te e redigere un preventivo insieme al nostro consulente. 

Se non riesci a presentarti in tempo al tuo appuntamento, ti preghiamo di informarci il prima possibile via e-mail (info@vanraam.com) o telefonandoci al numero +31 (0)315 - 25 73 70. 

Presso la maggior parte dei rivenditori vanRaam è possibile effettuare un giro di prova con le biciclette che hanno a disposizione nel loro showroom. Puoi metterti in contatto con un rivenditore nella tua zona per verificare le disponibilità. 

vanRaam si avvale di diverse tipologie di rivenditori per la vendita delle proprie biciclette: 

 Il Premium Dealer: ha varie biciclette vanRaam all'interno dello showroom, possiede un'approfondita conoscenza del prodotto, garantisce la presenza di uno specialista in sede e dispone di un'officina. 

 Il vanRaam Dealer: ha alcuni dei modelli vanRaam più venduti come modelli dimostrativi. Possiede un'ottima conoscenza dei prodotti vanRaam, dispone di un'officina e delle competenze necessarie per eseguire riparazioni sui nostri mezzi. 

 Il vanRaam Service Partner: dispone di un'officina e delle competenze per ordinare e gestire la manutenzione delle biciclette vanRaam. 

 Lo Specialista della Riabilitazione: è un rivenditore o un'organizzazione che noleggia o vende ausili. Possiede competenze sulle biciclette vanRaam e può eseguire la manutenzione, autonomamente o in collaborazione con uno specialista di biciclette. 

Contatta un rivenditore vanRaam vicino a te per valutare le opzioni e verificare se la bicicletta desiderata è disponibile. 

Puoi acquistare una bicicletta vanRaam direttamente da uno dei nostri rivenditori. vanRaam dispone di molteplici rivenditori o punti vendita: Premium Dealer, negozi di biciclette, fornitori di dispositivi medici, Service Partner o centri di noleggio. Puoi contattare un punto vendita nella tua zona per valutare insieme le opzioni. 

Bastano pochi passaggi per ordinare una bicicletta vanRaam. In una breve guida passo-passo accompagnata da un video spieghiamo come effettuare l'ordine. Visualizza la procedura nella pagina apposita. 

Purtroppo non è possibile ordinare una bicicletta direttamente da vanRaam. Puoi acquistare un mezzo vanRaam presso uno dei nostri rivenditori, presenti in diverse località. Il rivenditore della tua zona potrà inoltre occuparsi di qualsiasi futura manutenzione o riparazione. Trova il punto vendita più vicino a te nel nostro localizzatore dedicato. 

Le biciclette o le parti di ricambio vanRaam possono essere acquistate esclusivamente presso uno dei nostri rivenditori. vanRaam, in qualità di produttore, non vende questi prodotti direttamente ai consumatori finali. Disponiamo di diversi rivenditori o punti vendita, tra cui Premium Dealer, negozi di biciclette, fornitori di ausili medici, Service Partner o punti di noleggio. Puoi contattare un rivenditore nella tua zona per valutare le possibilità. 

Attraverso il nostro localizzatore di rivenditori puoi trovare un concessionario vanRaam nella tua zona presso cui acquistare una bicicletta. Potrai selezionare il tuo Paese e inserire il codice postale o la città. È presente anche l'opzione per filtrare la ricerca in base alla tipologia di rivenditore. Una volta visualizzato l'elenco dei rivenditori, puoi accedere alla loro pagina dedicata per maggiori informazioni o contattarli via telefono o e-mail. 

vanRaam si appoggia a diversi rivenditori presso i quali è possibile acquistare una bicicletta vanRaam o le parti di ricambio. Molti di essi offrono anche la possibilità di effettuare un giro di prova. Le diverse tipologie sono: Premium Dealer, vanRaam dealer (standard), Service Partner, Specialisti della riabilitazione e centri di noleggio. Leggi di più sulle tipologie di rivenditori nell'articolo dedicato. 

Con il nostro localizzatore di rivenditori puoi cercare il punto vendita vanRaam più vicino a te per acquistare una bicicletta o effettuare un giro di prova. Se i risultati mostrano sedi troppo lontane, ti invitiamo a contattare vanRaam. Puoi raggiungerci telefonicamente al numero +31 (0)315 - 25 73 70 o via e-mail all'indirizzo info@vanraam.com. Valuteremo insieme a te le soluzioni possibili. 

Puoi utilizzare il localizzatore di rivenditori per trovare un punto vendita vanRaam vicino a te. Puoi selezionare il Paese e cercare per città o codice postale. Cliccando sul pulsante "Leggi di più" visualizzerai la pagina specifica del rivenditore, dove troverai maggiori informazioni sulla struttura insieme al numero di telefono, all'indirizzo e-mail e al sito internet. Potrai così contattare il rivenditore tramite il canale che preferisci e programmare una visita.