Kundeoplevelse med Thuja – Hedwig Vigoureux
Efter en alvorlig ulykke troede Hedwig aldrig, at hun nogensinde skulle cykle igen. Heldigvis fandt hun en løsning, der kunne hjælpe hende i gang. Her fortæller hun, hvordan Thuja-cyklen gav hende selvtilliden, bevægelsesfriheden og ikke mindst glæden ved at cykle tilbage.
Knæprotese
"Mit navn er Hedwig Vigoureux. Siden 2018 har vi boet i Putte i Holland, og indtil jeg gik på pension i 2023, arbejdede jeg som ergoterapeut i Belgien. Jeg brugte primært min elcykel til transport til og fra arbejde.
I februar 2025 fik jeg en knæprotese. Både før og efter operationen var det vigtigt for mig at kunne cykle – uanset om det var på en motionscykel eller en almindelig cykel. I april kunne jeg igen komme ud på min elcykel, og det var en fantastisk oplevelse.”
En cykeltur med store konsekvenser
“I midten af juni følte jeg mig frisk nok til at deltage i en cykelweekend med venner. Første dag cyklede jeg uden problemer 35 kilometer, og på andendagen var der planlagt en tur på 45 kilometer.
Men efter 35 kilometer styrtede jeg uheldigvis og landede på min højre skulder og min højre knæprotese, så jeg blev kørt på skadestuen med ambulance. Jeg havde tidligere gennemgået en større skulderoperation i 2009.
Røntgen viste heldigvis, at knæprotesen kun var forslået. Til gengæld havde jeg revner i skulderbladet, overarmen og kravebenet samt flere muskelskader. Desuden havde jeg revet to ledbånd ved kravebenet, som ikke kunne repareres.
Efter flere ugers genoptræning og fysioterapi fik jeg at vide, at jeg ikke længere måtte cykle på en almindelig tohjulet cykel på grund af min ustabile skulder.”
Jagten på et alternativ
“Det var et hårdt slag, og jeg begyndte derfor at lede efter en trehjulet cykel. Jeg søgte på nettet og fandt hurtigt vanRaam, hvor jeg opdagede den nye model Thuja.
Den 19. august fik jeg mulighed for at prøvekøre cyklen hos forhandleren Mobiliteitsplein i Haag. Jeg modtog en fremragende vejledning og forelskede mig med det samme i Thuja – sikke en dejlig cykel.
Vi blev enige om en grøn Thuja Smooth med stort batteri, spejl på venstre side, ekstra nøglelås og en bagagekurv foran med overtræk. Cyklen blev bestilt med det samme, og mens jeg ventede på leveringen, fik jeg lov til at låne en Easy Rider Compact. Det var virkelig god stil af forhandleren.”
"Denne cykel har givet mig min frihed tilbage."
Min frihed på tre hjul
“Min Thuja blev leveret den 29. oktober, og allerede i løbet af de første fem uger havde jeg tilbagelagt 275 kilometer. Jeg bruger cyklen til indkøb, til korprøver og til at besøge venner.
Det, jeg især sætter pris på ved Thuja, er dens udseende. Det er en smart og praktisk cykel med masser af plads til bagage, og den tiltrækker også opmærksomhed fra andre. For mig symboliserer cyklen frihed. Jeg kører stadig bil sammen med min mand, men jeg prøver at cykle så meget som muligt. På en skala fra 1 til 10 giver jeg Thuja et klart 10-tal.”
Hedwig Vigoureux - Putte, Holland
Cykel: Thuja trehjulet cykel
Fordele
- Smuk og praktisk cykel
- Masser af bagageplads
