Kundeoplevelse med Easy Rider trehjulet elcykel – Hartmut
Hartmut og hans kone har begge cyklet på den trehjulede elcykel Easy Rider fra vanRaam i flere år. I 2023 udskiftede han sin Easy Rider 2 med en Easy Rider 3 med el-assistance og bjerggear. Her deler han sine erfaringer med cyklen og den fremragende service fra sin forhandler.
Mange cykelture med Easy Rider
Min kone og jeg har i flere år delt glæden ved at cykle på trehjulede elcykler. Med vores gamle Easy Rider 2 har vi oplevet fantastiske ture i Erzgebirge og på ferier i Mecklenburg-Vorpommern og Brandenburg. Men de stejle bakker i Erzgebirge begyndte at kræve lidt mere, og ønsket om ekstra el-assistance voksede. Heldigvis kom Easy Rider 3 med den særlige bjergassistance på det helt rigtige tidspunkt. I vores område er stigninger på 10–15 % helt almindelige, så den ekstra støtte har virkelig gjort en forskel.
Købet af Easy Rider 3
Den 31. august 2023 blev vores beslutning konkret. Vi byttede Easy Rider 2 ud med Easy Rider 3, som vi valgte med el-assistance, fodfiksering, spejl, stokkeholder og stabiliseringshjul.
Før købet havde jeg været på to prøveture hos vanRaam-forhandleren Reha Rad Centrum Fraureuth. Her fik jeg mulighed for at prøve forskellige tilpasninger, og rådgivningen fra ægteparret Krampitz var i top. De tog sig tid til at forstå vores behov og sørgede for, at hver detalje passede perfekt.
“Easy Rider 3 har overgået vores forventninger. Uanset om vi cykler op ad stejle bakker, på sandstier, asfalterede veje eller ujævne skovstier, føles cyklen stabil, let og tryg.”
Fremragende service fra vanRaam-forhandleren
"Søndag den 10. september 2023 planlagde jeg min første længere prøvetur i Preßnitztal inden ferien. Desværre hoppede kæden af min trehjulede elcykel, og både kædeskærm og beskyttelsesslanger blev beskadiget. Mine egne forsøg på at reparere kæden lykkedes ikke, og det så ud til, at dagen var ødelagt.
Jeg sendte billeder af problemet til hr. Krampitz og bad om hjælp. Kort efter ringede han tilbage og forklarede, at reparationen kun kunne udføres på værkstedet. Problemet var, at han skulle på ferie dagen efter i to uger, hvilket betød, at vi måske måtte tage af sted uden cyklen."
"Jeg kom i tanke om, at min gamle Easy Rider 2 måske stadig stod hos Reha Rad Centrum, og derfor ringede jeg til hr. Krampitz igen. Senere samme eftermiddag ankom jeg til værkstedet, hvor han allerede stod klar med cyklen. Den skulle dog først have flyttet specialkranken med fodstøtter og højre pedaler.
Efter en kort snak udskiftede hr. Krampitz kædeskærmen og beskyttelsesslangerne på min nye Easy Rider 3. Vi tog en kort prøvetur, og derefter læssede vi cyklen på traileren, klar til ferien. Vi ønskede hinanden god ferie, og jeg kørte hjem fyldt med taknemmelighed."
På ferie med den elektriske trehjulede cykel
"Vores ferieuge i Mecklenburg er allerede slut. Vi havde fantastiske oplevelser og tilføjede omkring 300 kilometer til kilometertælleren. Easy Rider 3 kører fantastisk, uanset om man cykler på stejle bakker, sandstier, asfalterede veje eller ujævne skovstier.
Jeg er meget taknemmelig over for Reha Rad Centrum Fraureuth og familien Krampitz og kan kun give dem mine varmeste anbefalinger."
Hartmut Immisch – Tyskland
Cykel: Easy Rider trehjulet elcykel
Fordele og ulemper
- El-assistance og bjerggea
- Fremragende service fra forhandleren
- Kører fantastisk på mange forskellige underlag
Har du lyst til at dele din oplevelse?
Send os gerne et godt billede af din vanRaam-cykel sammen med en kort beskrivelse af dine erfaringer.