Ofte stillede spørgsmål

Hos vanRaam produceres kun et begrænset antal cykler til lager. Hver cykel fremstilles som udgangspunkt individuelt efter bestilling. Der findes dog enkelte standardmodeller på lager, som kan leveres hurtigt. Mange vanRaam-forhandlere har desuden cykler på lager. Kontakt en forhandler i nærheden af dig for at høre mere.

En vanRaam-cykel kan købes privat gennem en cykelforhandler. Når bestillingen er afgivet, vil leveringstiden fra vanRaam til forhandleren typisk være flere uger. Du kan se de aktuelle leveringstider i artiklen Aktuelle leveringstider på vanRaam-cykler.

Efter den endelige ordrebekræftelse fra vanRaam går der flere uger, før cyklen leveres. Når cyklen er klar, transporteres den til din forhandler. Kontakt forhandleren for at få oplyst den forventede leveringstid for netop din cykel. Du kan også se de aktuelle leveringstider i artiklen Aktuelle leveringstider på vanRaam-cykler.

Du bestiller din vanRaam-cykel gennem en vanRaam-forhandler. Når den bestilte cykel er ankommet fra vanRaam til forhandleren, bliver du kontaktet. Herefter kan du afhente cyklen selv eller få den leveret til din adresse, afhængigt af hvad du aftaler med forhandleren. Forhandleren gennemgår desuden cyklen, foretager et sidste kvalitetstjek og tilpasser den til dine behov.

Når din bestilte cykel er ankommet til vanRaam-forhandleren, bliver du informeret. Herefter kan du vælge at afhente cyklen selv eller få den leveret til din adresse af forhandleren. Leveringsomkostningerne varierer fra forhandler til forhandler, så kontakt din lokale forhandler for at høre nærmere.

Efter den endelige ordrebekræftelse fra vanRaam går der typisk flere uger, før cyklen leveres. Hvis cyklen finansieres eller bevilges gennem kommunen, skal den kommunale sagsbehandling i mange tilfælde også medregnes i den samlede leveringstid. VanRaam leverer cyklen til forhandleren flere uger efter, at ordren er afgivet. Du kan se de aktuelle leveringstider i artiklen Aktuelle leveringstider på vanRaam-cykler.